HomeForumDiscussione sui reclamiIl controllo dei pagamenti ritardati di Immerion PROVDER è PREDATORIO e una TRUFFA

Il controllo dei pagamenti ritardati di Immerion PROVDER è PREDATORIO e una TRUFFA

1.947 visite 9 risposte |
8 mesi fa
|
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8 mesi fa



In 10 anni non ho mai avuto un ritardo di pagamento da parte del casinò (oltre 14 giorni) per un CONTROLLO DEL FORNITORE per verificare la legittimità delle mie vincite??? È stata una sessione di 6 ore di gioco alle SLOT. Era un bonus di prelievo massimo di soli 300$. Ho vinto 1100$, ma mi hanno tolto anche 800$...


Ho cercato online i reclami di IMMERIONS e ho scoperto che un'alta percentuale di reclami riguarda ritardi nel controllo del fornitore. La maggior parte dei casi ha richiesto circa un mese. La parte triste è che la maggior parte delle persone ha sprecato i soldi nell'attesa. Direi proprio quello che IMMERION voleva. IMMERION ovviamente lo fa per ridurre i pagamenti e aumentare i ricavi...


Perché la fanno franca??? Un numero così elevato di pagamenti ritardati che richiedono un mese è assurdo. I loro termini e condizioni prevedono addirittura un ritardo fino a 7 giorni. Questa non è una pratica comune in altri casinò, a parte qualche vincita molto consistente...


SE NON LO SAPEVI, ORA LO SAI. NON SOSTENERE CASINÒ PREDATORI COME IMMERION. SO CHE NON CI GIOCHERÒ MAI PIÙ!!!


QUALCUNO È RIUSCITO A RITIRARSI DA IMMERION REGOLARMENTE E SENZA RITARDI QUI???


PS GURU Sono molto deluso dalla tua valutazione di 9,3. I tuoi concorrenti li valutano significativamente più in basso e la loro sezione reclami è piena di questo stesso identico problema!!!

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troyvan33
7 mesi fa

Hai ragione, questa è una situazione davvero spiacevole e dovrebbe essere risolta il prima possibile.

Purtroppo, il nostro team addetto ai reclami non è in grado di intervenire prima del termine di 14 giorni, come spiegato nel tuo reclamo . Pertanto, dovremo attendere prima di poter iniziare a indagare sull'intera questione.

Per quanto riguarda la valutazione del casinò, ti invitiamo a leggere il nostro articolo su come lavoriamo qui, che speriamo ti aiuti a comprendere meglio il tutto.

Spero davvero che tutto si risolva presto.

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7 mesi fa

Grazie per aver risposto. Capisco il tuo punto di vista e so che il tuo ruolo è più quello di moderatore tra le due parti...

Voglio che le persone siano consapevoli di questo comportamento predatorio. Immerion si comporta come se fosse una pratica normale, ma non lo è. L'alta percentuale di reclami per lo stesso problema la dice lunga.


Si pubblicizzano come un casinò basato su criptovalute. Quindi ci si aspetta pagamenti in un massimo di 1-24 ore. Sentirsi dire che ci vorranno almeno 14 giorni è davvero inaspettato e deludente. Ci sono tantissimi ottimi casinò basati su criptovalute che pagano velocemente, come pubblicizzato.


È una pratica piuttosto stupida da parte loro, perché i clienti si limiteranno a giocare altrove. Leggendo altri casi, 14 giorni diventeranno probabilmente un mese e non avranno altra scelta se non quella di perdere gradualmente tutti i loro clienti...


In realtà, dovrebbero essere multati per questo tipo di stronzate, per scoraggiarli. Cercherò di segnalarli alle autorità competenti. Magari salverò altre persone da questa assurdità!

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troyvan33
7 mesi fa

Sono assolutamente d'accordo con te su questo. I giocatori saranno sicuramente confusi e delusi e abbandoneranno il sito, come hai detto.

Spero che presto tutto si risolva e che tu possa riavere i tuoi soldi, così potrai riposarti da tutto questo. 🙏

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7 mesi fa

Sono passati 36 giorni e il conto alla rovescia è iniziato... Immerion ha pubblicato il suo primo commento solo 45 minuti fa nella sezione reclami qui. Hanno solo detto che avrebbero inoltrato le informazioni al dipartimento KYC. Di cosa diavolo stanno parlando? 36 giorni dopo, sono ancora al punto di partenza, tipo "Ma che cavolo?"

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troyvan33
7 mesi fa

Deve essere davvero frustrante per te, ma spero che ora rispondano al reclamo prima del previsto, così che il caso possa finalmente procedere.

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7 mesi fa

Mi sembra di essere tornato al primo giorno... Immagino che il rappresentante del casinò fosse più in alto nella gerarchia e sia stato in grado di spiegare/giustificare questo PROCESSO DI PAGAMENTO MOLTO RITARDO???


Eppure il rappresentante del casinò non ha nemmeno commentato, aggiornato o consigliato nulla di rilevante per il mio caso. IL RAPPRESENTANTE HA SOLO MENZIONATO DI TRASMISSIONE DELLE INFORMAZIONI AL DIPARTIMENTO KYC??? COSA??? HUNH???


Questo casinò fa schifo a fare questo alla gente. L'assistenza ha detto che ci vorranno 14 giorni per risolvere il problema e, 36 giorni dopo, sto ancora aspettando... Non ho più speranze che si risolva mai...

Modificato
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troyvan33
7 mesi fa

Vorrei che potessimo insistere di più affinché si occupino subito di ogni reclamo, ma purtroppo abbiamo le mani legate e non possiamo far altro che aspettare.

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7 mesi fa

Sì, capisco la tua posizione e sicuramente aiuti a responsabilizzare i casinò sui pagamenti, ma sfortunatamente i tuoi tempi sono limitati...


Sto solo cercando di approfondire la questione dei reclami su Immerion. C'è uno schema chiaro e tutti i reclami riguardano lo stesso problema con questo fornitore di assegni che controlla il ritardo dei pagamenti. Soprattutto nella sezione reclami di AskGamblers rispetto a qui, per qualche motivo...


Ogni caso è uguale e se la persona non ha sprecato i soldi (come è successo nella maggior parte dei casi), ci sono voluti due mesi prima che esaurisse le sue tattiche dilatorie e finalmente pagasse. Il che è assurdo, perché la verità è che lo fanno intenzionalmente al 100%, sperando che la gente sprechi i soldi...


E funziona, perché più della metà fa esattamente questo. Ridurre i pagamenti del 50% deve essere un'ottima fonte di reddito per loro, nel breve termine, ma la quantità di clienti che perderanno in questo modo sarà ancora più dannosa nel lungo termine, e questo non ha senso per loro rimanere in attività a lungo termine!

Modificato
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troyvan33
6 mesi fa

Quindi, se è davvero così, la loro tattica, come l'hai chiamata tu, gli farà perdere clienti, e sarà colpa loro. 🤷‍♀️

Spero però che migliorino e che paghino in modo equo e puntuale, ovviamente.

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