HomeForumDiscussione sui reclamiIl pagamento è stato completato, ma il denaro non è ancora arrivato.

Il pagamento è stato completato, ma il denaro non è ancora arrivato.

1.581 visite 17 risposte |
2 mesi fa
|
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2 mesi fa

Ciao, forse hai una risposta per me. Ho un problema: ho ricevuto l'email di conferma del pagamento completato, ma i soldi non sono sul mio conto. I soldi erano sempre lì subito prima.

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2 mesi fa

Ho ricevuto l'email il 4 novembre.

Traduzione automatica:
Muhi
2 mesi fa

Posso chiederti quale metodo di pagamento hai utilizzato?

A volte potrebbero volerci alcuni giorni prima che il denaro arrivi. Ma se ci vuole troppo tempo, è sempre bene verificare con la propria banca e, naturalmente, con l'assistenza del casinò.

Quali informazioni vengono visualizzate nel tuo account del casinò?

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2 mesi fa

Bonifico bancario

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2 mesi fa

Altrimenti, il denaro era immediatamente sul conto quando è arrivata l'e-mail di conferma dell'avvenuto pagamento.


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2 mesi fa

Il conto del casinò mostra il prelievo come completato.

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Muhi
2 mesi fa

Quali fornitori?

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2 mesi fa

Cleobetra

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2 mesi fa

Il conto del casinò mostra il prelievo come completato.

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2 mesi fa

Credo che se non vedi alcun cambiamento e il denaro non è ancora arrivato, dovresti presentare un reclamo in modo che il nostro team possa provare a intervenire.

Che ne dici?

Di quale casinò si tratta, per favore?

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2 mesi fa

Cleobetra Casino è uno di questi casinò e ci sono già molti reclami aperti su questo argomento, con esattamente lo stesso problema, che colpisce vari casinò all'interno del Rapidi Group.

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Muhi
2 mesi fa

Sì. Purtroppo vedo che l'indice di sicurezza di questo casinò non è molto buono.

Quindi, proverai a sporgere denuncia o, secondo te, non ne vale la pena?

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2 mesi fa

Prima o poi arriverà questo, perché non so in quale altro modo risolverlo.

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Muhi
2 mesi fa

Vi preghiamo di informarci di eventuali aggiornamenti.

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1 mese fa

Il denaro è stato restituito sul conto del giocatore.

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Muhi
1 mese fa

Quindi, cosa significa questo adesso? Come continuerai?

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1 mese fa

Ho giocato tutto

Traduzione automatica:
Muhi
1 mese fa

Mi dispiace che tu abbia perso tutto allora.

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1 mese fa

Non è niente

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