Il prelievo dei fondi è ritardato

Salve. Vorrei contattare Casino Guru per risolvere un problema con alcuni casinò, come Spinbara, Dragonia, Pistoli, Malina e altri, che appartengono alla stessa società. I prelievi da questi casinò richiedono più di tre giorni, a volte anche un paio di settimane. Tuttavia, il regolamento stabilisce che i prelievi vengano elaborati entro tre giorni lavorativi, escluso il giorno di presentazione della richiesta. Pertanto, vorrei che qualcuno di Casino Guru contattasse il responsabile e spiegasse perché si verificano questi problemi e perché violano il proprio regolamento.

Ciao.

Anche se può essere frustrante aspettare così a lungo per le tue vincite, purtroppo non possiamo fare molto per evitarlo. Dovresti contattare l'autorità di regolamentazione del casinò.

Il nostro team può intervenire solo quando il giocatore presenta un reclamo e sono trascorsi 14 giorni.

Al momento riscontri qualche ritardo in alcuni di questi casinò?

Sì, ho riscontrato di nuovo un ritardo, ma nell'altro casinò hanno una piattaforma simile a quella precedente e credo che abbiano la stessa gestione. Cosa dovrei fare?

Ciao, credo che entrambe le opzioni siano le stesse, come ha detto prima Romi.

La prima opzione è contattare l'autorità di rilascio delle licenze, il che a mio avviso è una perdita di tempo perché raramente interviene in caso di ritardi di lieve entità. Sì, capisco come possa sembrare, ma se si considera il numero di segnalazioni che ogni ente regolatore riceve quotidianamente, nonché la loro qualità e gravità, la cosa ha senso. Semplicemente non sono abbastanza efficienti da gestire i ritardi nei pagamenti nella maggior parte dei casi...

Opzione due: attendi quattordici giorni e, se il casinò non ti paga, presenta un reclamo.

Non è molto comodo, ma le cose stanno così. 🙁

Per favore, restituisci il mio prelievo

Credo che qui sia stato commesso qualche errore, giusto?

Forse era destinato al supporto di qualche casinò?

Fateci sapere se riscontrate problemi con il prelievo.