Ciao, credo che entrambe le opzioni siano le stesse, come ha detto prima Romi.
La prima opzione è contattare l'autorità di rilascio delle licenze, il che a mio avviso è una perdita di tempo perché raramente interviene in caso di ritardi di lieve entità. Sì, capisco come possa sembrare, ma se si considera il numero di segnalazioni che ogni ente regolatore riceve quotidianamente, nonché la loro qualità e gravità, la cosa ha senso. Semplicemente non sono abbastanza efficienti da gestire i ritardi nei pagamenti nella maggior parte dei casi...
Opzione due: attendi quattordici giorni e, se il casinò non ti paga, presenta un reclamo.
Non è molto comodo, ma le cose stanno così. 🙁
Hello, I believe both options are the same, as Romi mentioned earlier.
Option one is to contact the licensing authority, which I believe is a waste of time because they rarely intervene in cases of minor delays. Yes, I understand how that sounds, but when you consider how many reports each regulator receives on a daily basis, as well as their quality and severity, it makes sense. They are simply not efficient enough to address delayed payments in the majority of cases...
Option two: wait fourteen days, and if the casino does not pay you, file a complaint with us.
It's not very convenient, but this is how things are. 🙁
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