Mi dispiace che tu la pensi così e che tu abbia questo tipo di esperienza nei casinò online. Noi di Casino Guru cerchiamo sempre di andare a fondo di ogni problema che i giocatori hanno quando si tratta di casinò online. Ogni volta che un giocatore presenta un reclamo, qui da noi, e vediamo che il casinò agisce contro il gioco d'azzardo corretto, diamo a questo casinò i cosiddetti punti neri per questo. Questi punti neri successivamente abbassano l'indice di sicurezza del casinò, che è visibile dalla nostra parte e i giocatori possono decidere se giocare o meno in questo casinò. Ci auguriamo, così facendo, di poter davvero aiutare tutti a giocare in casinò migliori e più sicuri, dove c'è sempre una maggiore possibilità di godersi il mondo del gioco d'azzardo con meno o addirittura senza problemi. Purtroppo non è sempre possibile prevedere tutto, e quindi, come dici tu, anche i casinò con un indice di sicurezza più alto, potrebbero risultare in qualche modo "problematici", diciamo.
In realtà ho visto il tuo reclamo 👈, quindi posso capire la tua frustrazione. Hai fatto la cosa giusta, inviandolo, e il nostro team farà del suo meglio, come sempre, per aiutarti. A proposito, hanno anche bisogno di ricevere altre risposte da te, quindi per farlo basta seguire il link qui sopra, così potrai dare loro qualche aggiornamento.🙏
I'm sorry you feel this way, and that you have this kind of experience in online casinos. We in Casino Guru always try to get to the bottom of every issue players have when it comes to online casinos. Whenever a player files a complaint, here with us, and we see that the casino acts against the fair gambling, we do give this casino so called black points for that. Those black points later lower the safety index of the casino, which is visible on our side and the players can decide whether play or not at this casino. We hope, by doing so, we really can help everyone to play at better and safer casinos, where is always a bigger chance to enjoy the gambling world with less or even without issues. Unfortunately, it is not always possible to foresee everything, and therefore, as you say, also those casinos with a higher safety index, could be somehow "problematic", let's say.
I have seen your complaint 👈, actually, so I can understand your frustration. You have done the right thing, to submit it, and our team will do their best, as always, to help you out. Speaking of that, they also need to get some more answers from you, so in order to do that, just follow the link above, so you can give them some update.🙏
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