Il team di sicurezza di 1xBet ha ignorato la mia richiesta di prelievo verificata: $ 8.000 trattenuti per oltre 2 anni

Mi chiamo farxiya e sono un giocatore verificato con 1xBet. Il mio ID giocatore è 528816207.

Oltre 2 anni fa, ho inviato una richiesta di prelievo di 8.000 dollari. Ho fornito tutti i documenti KYC necessari e ho seguito tutte le istruzioni fornite dal loro team. Il mio account è completamente verificato.

Tuttavia, da allora:

• Il mio prelievo non è stato elaborato

• Il team di sicurezza di 1xBet ha ignorato tutte le mie e-mail e i miei messaggi

• Non ho ricevuto alcun aggiornamento, nessuna spiegazione e nessun supporto

Questo mi ha causato un grave disagio emotivo e finanziario. Mi sento completamente abbandonato come cliente. Non c'è stata alcuna giustificazione per trattenere i miei soldi per così tanto tempo. Credo che il mio caso venga ignorato intenzionalmente, il che mi sembra un comportamento truffaldino.

Io chiedo:

1. Rilascio immediato del mio prelievo di $ 8.000

2. Una spiegazione formale del motivo del ritardo

3. Responsabilità da parte dei team di supporto e sicurezza di 1xBet

Per favore, aiutatemi a risolvere questo problema. Sono pronto a fornire tutti i documenti e gli screenshot come prova.

Grazie.

Ho un conto con 1xBet (ID giocatore: 528816207) e ho inviato una richiesta di prelievo più di 2 anni fa. Ho seguito tutte le procedure richieste e inviato tutti i documenti richiesti per la verifica.

Nonostante le ripetute e-mail a E Non ho ricevuto alcuna risposta significativa e la mia richiesta di prelievo è ancora in sospeso senza alcuna spiegazione.

Il mio account non presenta violazioni, ho soddisfatto tutte le condizioni, eppure non ho ricevuto alcun progresso o risoluzione dal loro team di supporto. Questo è estremamente frustrante e inaccettabile.

Io chiedo:

1. Elaborazione immediata e rilascio del mio prelievo, oppure

2. Un motivo chiaro e valido per il continuo ritardo e silenzio.

Dettagli dell'account:

• ID giocatore 1xBet: 528816207

• Importo: 8000$

Sono pronto a condividere screenshot o altri documenti aggiuntivi, se necessario.

Per favore aiutami a risolvere questa questione.

Grazie

Ciao, quindi due anni di attesa per i soldi sono un bel po', direi. Perché sei arrivato dopo così tanto tempo e non prima?

Per quanto riguarda il tuo problema, dici di essere stato verificato e che non dovrebbero esserci problemi. Hai giocato con il bonus o no? Il casinò non ti ha mai detto perché non ti ha pagato i soldi e cosa è successo?

Tomas ha già risposto al tuo reclamo , quindi sentiti libero di scrivergli per fornirgli le risposte alle sue domande.