Ciao ragazzi, ho un piccolo problema, ho creato un account sul casinò online ma ho sbagliato indirizzo, la città è buona ma l'indirizzo e il codice postale sono sbagliati, ho appena richiesto un prelievo di circa 460 euro, penso che lo faranno chiedi il mio KYC, cosa devo fare?
Ciao, innanzitutto sarebbe bene dire di che casinò stiamo parlando.
Quindi scriverei sicuramente all'assistenza per vedere se è possibile modificarlo poiché l'hai inserito in modo errato e attendere la loro risposta. non te ne sei accorto prima ma solo dopo aver deciso di effettuare un prelievo?
Ad ogni modo, informerei sicuramente il casinò di questo fatto in modo che non ti causi problemi in seguito.
Quando lo farai, assicurati di farmi sapere cosa ti hanno detto.
È un casinò Posido. Penso che la mia compilazione automatica abbia riempito i moduli con un indirizzo casuale e non l'ho notato. Non ho giocato molto lì, ho fatto una richiesta di prelievo e poi l'ho vista, ho parlato con l'assistenza del ritiro, dicono che è in corso una manutenzione e che i prelievi richiedono più tempo e dopo aver parlato dell'indirizzo sbagliato mi hanno detto Li scriverò più tardi, sono di ieri quindi li scriverò adesso e tornerò. Ho tutti i documenti (carta d'identità, patente di guida, ecc.), quindi spero che riusciremo a risolvere la cosa
Ho appena parlato con l'assistenza, la gentile signora mi ha aiutato a cambiare indirizzo, non lo vedo sul mio profilo ma mi è stato detto che non c'è nulla di cui preoccuparsi, il dipartimento lo controllerà e sarà aggiornato presto, quindi io Aspettare
È davvero bello sapere quando il supporto è in grado di aiutare in una questione come questa. Si spera che non ci siano più problemi con esso. Per favore fateci sapere come va, di sicuro.
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