L'amministrazione ostacola i pagamenti
Ho giocato su questo sito negli ultimi due anni. Nessun problema, i pagamenti sono sempre stati effettuati, buona varietà di giochi. Quindi 2 stelle, avrei dato 5*. Tuttavia.
Recentemente il suo valore è 0*.
Di recente ho vinto diverse volte e inizialmente i pagamenti erano regolari. Li avrei consigliati come un sito divertente, equo e affidabile. Tuttavia, questa settimana ho vinto 700 sterline, ma improvvisamente il mio account risulta "non verificato" e quando provo a completare la verifica il link per caricare i documenti non funziona. Ho inviato tre email senza ricevere risposta e ho provato anche con l'assistenza tramite chat online, anche se hanno cercato di aiutarmi. Ho la sensazione che mi abbiano dato istruzioni che sapevano non avrebbero risolto il problema, come se stessero solo facendo finta di niente. Tra le istruzioni, mi hanno detto di scaricare l'app, ma ora l'app dice che il sito non esiste.
ed è un cattivo punto di accesso.
Dai Amon, questo non è accettabile. Ho proposto diverse soluzioni, incluso l'invio dei documenti di verifica via email. Spero che questa recensione porti a un intervento, altrimenti ti segnalerò all'autorità competente.
I have played on this site for last couple of years. No issues always paid out , good variety of games. Hence 2 stars, i would have given 5*. However.
Recently its 0*.
I recently won quite a few times and initially the payouts were fine. I would have recommended them as a fun , fair and good site. However I won £700 this week, suddenly my account is "not" verified and when I try to do this the link to upload things doesn't work. I've email x3 with no response and the online chat help although they tried to help. I really feel they were mostly giving instructions they knew wouldn't resolve the issue. Like going through the motions. As part of the instructions they told me to download the app, now the app is saying site doesn't exist
and its a bad gateway.
Come on Amon this is not good enough I have offered lots of ways to resolve this even emailing said verification documents. I hope this review will prompt action or i will report you to the regulatory.




