Ciao, ho vinto il jackpot su 100cats a Vulkanvegas la scorsa settimana. Devi scoprire 3 delle stesse carte nascoste. Ho pescato tre picche e il jackpot è stato di quasi € 60.000. L'importo inizia a decorrere e a 67,11€ si ferma improvvisamente. E ora vogliono dirmi che non ho un jackpot. Con cuori, fiori e quadri c'era sempre l'importo che c'era, solo non con picche. Chi può aiutarmi? sono davvero arrabbiato
Ciao,
Mi dispiace, ma direi che il casinò dovrebbe controllare la tua cronologia di gioco ed eventualmente chiedere al fornitore del gioco un controllo aggiuntivo, se necessario.
Ho capito correttamente che il casinò ha dichiarato che il jackpot non è stato attivato?
Puoi accedere alla cronologia dei giochi nel tuo account del casinò? Puoi trovare questa scommessa lì, per favore?
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