Levantamento dello sportaz

Buonasera, è dal 5 giugno che provo a fare il primo prelievo e mi viene detto che è in sospeso, credo sia dovuto al fatto che non è stata ancora richiesta la richiesta di consegna dei documenti, ho già contattato diversi volte via chat per sapere come posso inviare i documenti visto che nella (scheda verifica mi è del tutto impossibile..., in chat nessuno mi dà una risposta definitiva, dicono solo che il processo è in corso e per di continuare ad aspettare, ho mandato anche 2 email al supporto e mi dicono che la richiesta verrà richiesta nei prossimi giorni, comincio a pensare che ci voglia molto tempo A qualcuno è capitato qualcosa di simile e potrebbe aiutarmi?

Ciao, vedo che dovresti effettuare un'ulteriore verifica o inviare al casinò alcuni documenti in base a ciò che hai scritto. Ma è solo che ti hanno chiesto di avere pazienza e di aspettare?

Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo sia di prelievo che di KYC, quindi se nulla avanza per allora e non hai nuove informazioni, solo che devi essere paziente, non sarebbe molto piacevole per me.

Pertanto, se raggiungi questo momento, puoi presentarci un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.

Naturalmente sarebbe bene sapere di quale casinò stiamo parlando.

Me lo faresti sapere?

Buongiorno, oggi ho finalmente ricevuto la richiesta per l'invio dei documenti del casinò sportaza, intanto invierò la documentazione sperando che vada tutto normalmente... appena riuscirò a fare il primo prelievo vi farò sapere 😉 grazie per la vostra attenzione

Certo, grazie per avermi contattato. Quali documenti ti richiede il casinò? Credo fermamente che attraverserai questo processo e poi potrai ritirarti senza ulteriori difficoltà.

Aspetterò il tuo aggiornamento.🙂

Buonasera, la verifica si sta svolgendo in modo molto complesso come ci si aspetterebbe, chiederanno una foto bi, un documento di residenza e un selfie, tutto ok per ora... il problema è la richiesta di un estratto conto del mese di maggio, con i depositi effettuati al casinò, ho già inviato due volte l'estratto conto, anche in PDF come richiesto... nell'estratto conto non ci sono depositi effettuati al casinò, perché ho già spiegato più volte ai dipendenti del casinò, che tutti i depositi che ho effettuato sono stati tramite carte da 25 euro di paysafcard... Non capisco perché mi stanno complicando. .. 😕 se potete aiutarmi, ditemelo...

Oh, quindi non puoi verificare il conto finché non invii una prova di tali depositi, giusto?

Quindi, se non riesci ad arrivare da nessuna parte e il casinò non può aiutarti o consigliarti in questa situazione, puoi presentarci un reclamo.

Puoi farlo a questo link . ⬅️

Il nostro team esaminerà la tua situazione e vedrà se possiamo aiutarti.

Ci stai?

Si esatto, al momento è ancora in fase di verifica... tutti i depositi che ho fatto sono sempre stati con carte online paysafcard da 25 euro, che si trovano nelle edicole e nei negozi, depositare non mi darà mai problemi, prelevare è complicato.. . Come vogliono che dimostri qualcosa che non è sul mio estratto conto??? Mi chiedo anche perché questa verifica non è avvenuta all'inizio della registrazione, e appare solo adesso dopo aver provato a fare il mio primo prelievo... l'ho già inviato. 2 email che spiegano esattamente cosa scrivo qui... aspetto una risposta da loro

Bene, i casinò di solito verificano i giocatori al primo prelievo, quindi è abbastanza comune direi.

Ma d'altra parte, non vedo un motivo ragionevole nel consentire ai giocatori di depositare tramite tali carte paysafe. Perché se si verificasse un problema durante la verifica, non riesco a immaginare cosa dovresti inviare come prova. Dovrebbero essere sempre disponibili solo i metodi in cui non hai problemi a dimostrare che hai depositato nel casinò.

Quindi mi chiedo cosa succederà dopo e cosa cancellano. Se non vai avanti, ti ho già suggerito cosa puoi fare. Quindi resistiamo.

Buongiorno, ho appena ricevuto una notifica dal casinò sportaza che vogliono che io dimostri che i depositi sono stati effettuati con paysafcard, continuano a insistere affinché invii la prova del mio portafoglio elettronico in un file pdf, delle ricariche paysafcard ... a volte glielo ho già spiegato, mi chiedo se sanno di cosa si tratta o se hanno le capacità per fare quello che stanno facendo...🙁 Penso che mi stiano rendendo il processo difficile a causa del mio il saldo è piuttosto alto, dato che già lo hanno fatto anch'io sono stato limitato negli importi delle scommesse che scommetto (ora posso scommettere solo 1 euro alla volta) ma capisco che sono loro a dettare le regole... per quanto riguarda il recupero del equilibrio che mi spetta di diritto, lo ritengo legittimo, in quanto ho vinto onestamente senza alcuna violazione...

Scommetto da 14 anni e questa è la prima volta che mi capita questa situazione,... seguirò il tuo consiglio e sporgerò reclamo

Buongiorno a te.

Immagino sia facile concludere che questo è proprio ciò che i giocatori di solito chiamano tattiche di stallo. D'altro canto posso legittimamente affermare che soprattutto i giocatori che avevano somme relativamente elevate in bilancio venivano presi in considerazione più degli altri. Capisco il suono di ciò, ma queste sono procedure operative standard nei casinò e sono generalmente inevitabili. Per ricevere i soldi è preferibile collaborare, e la conferma del deposito è, secondo me, una richiesta tipica. Non sto dicendo che ogni dipendente di un casinò sappia come funzionano le carte virtuali o se è possibile ottenere le loro informazioni tramite l'online banking, per non parlare degli screenshot...

In ogni caso, spero davvero che tu e il casinò possiate comunicare chiaramente; per questo motivo spero che la verifica extra si concluda rapidamente e con successo!

Ciao, sto già collaborando con il casinò nel modo più pacifico possibile, non vedo come potrei collaborare ulteriormente... è vero che ho un saldo elevato, ma in gran parte dovuto a una scommessa multipla sui risultati di calcio, risolti da poche settimane, ho perso anche tante volte e non sono mai andato a lamentarmi al casinò per quello che ho perso,.. è anche vero che non ho assolutamente nulla da nascondere, chiedo solo questo questo casinò sa accettare quando il giocatore vince, nello stesso modo in cui anch'io accetto di perdere quando perdo... Vado ancora oltre e dico che prima di giocare in questo casinò ho giocato in un altro dove ho depositato esattamente nello stesso modo, senza mai avere problemi con verifiche o prelievi, e il motivo per cui sono passato all'attuale è stato perché anch'io ero limitato a piccoli importi per scommessa, ma loro avevano ragione e mi hanno spiegato perché lo facevano e mi ha permesso di ritirare tutto il saldo che avevo sul conto, che fosse 5000 o 100.000 e in una volta sola se lo voglio - se. Anche se non scommetto più per conto mio in quel casinò, avranno per sempre il mio rispetto, almeno mi spiegheranno perché mi limitavano e ho avuto la capacità di capire... la sportaza ha paura che io faccia del male al casinò, che mi paghino il premio che ho vinto per i miei meriti, e se lo desiderano dopo il pagamento, cambierò di nuovo, se lo desiderano ovviamente...

Grazie per l'attenzione 😉

Capisco la tua posizione e vedo che la situazione relativa alla verifica non è ancora risolta. Quindi è stato un buon passo che tu abbia presentato un reclamo e spero che il nostro team insieme a te e al casinò saranno in grado di verificarlo con successo. Se l'unico problema è la carta virtuale, immagino che non ci vorrà molto.

Incrocio le dita e aspetto i tuoi prossimi resoconti, spero che siano positivi. 🙂

Buongiorno, sto ancora aspettando due email che ho inviato a sportaza, 1 email il 19 giugno e un'altra il 21 giugno, poiché non avevano risposto alla prima email, sto ancora aspettando una loro risposta, e fino ad ora non ho sto ancora aspettando una risposta a Queste e-mail che ho inviato al supporto del casinò Sportaza, il servizio di chat del casinò, creano ancora più ansia e stress per il cliente, senza dare la risposta adeguata, e il supporto del casinò non risponde nemmeno alle e-mail, comunque il premio che ho vinto resta senza vedervi...😕

Capisco che sia importante che il casinò comunichi adeguatamente con il giocatore e gli dia almeno qualche rassicurazione. Tuttavia, possiamo vedere che probabilmente non è il caso di questo particolare, quindi l’unica cosa che possiamo fare per ora è aspettare. Mi dispiace dirlo, ma al momento non abbiamo altro da fare.

Voglio credere fermamente che tutto si risolverà e che questa saga infinita giungerà al termine. 😥

Buon pomeriggio, il mio account è stato finalmente verificato con successo. Sono molto felice, grazie mille per il vostro aiuto... tanti auguri e tanti auguri a tutto il team di Casino Guru... semplicemente fantastico 😉

Grandi notizie e mi diverto con te. Ora credo fermamente che nulla ostacolerà le tue vittorie, presenti o future, e tutto potrà solo migliorare da ora in poi.

Congratulazioni e se hai bisogno di qualcosa o vuoi condividere con noi qualche notizia, faccelo sapere. ☘️😊😎