Limitazioni nel mezzo delle scommesse bonus - BetRiot

Ciao team e community di Casino Guru,

Ho giocato sia ai giochi da casinò che alle scommesse sportive su BetRiot e ho riscontrato un problema serio e non so come procedere. Vorrei sapere se dovrei presentare un reclamo formale e vorrei anche sapere se altri hanno avuto esperienze simili.

Ho richiesto un bonus sulle scommesse sportive e ho iniziato a scommettere normalmente. Tutto procedeva senza intoppi finché, a metà del processo di scommessa, BetRiot ha improvvisamente limitato la mia puntata massima a 0,50 dollari per scommessa. Questo rende quasi impossibile soddisfare i requisiti di scommessa e mi sembra estremamente ingiusto, soprattutto perché la modifica è avvenuta dopo che avevo già iniziato a scommettere.

Quando ho contattato l'assistenza, mi hanno detto che questi limiti erano stati stabiliti dal loro team di trading e non erano negoziabili, senza fornire alcuna spiegazione significativa.

Qualcun altro ha avuto questa esperienza con BetRiot o casinò simili?

Dovrei presentare un reclamo tramite Casino Guru? C'è qualcosa che si può fare per contestare questo tipo di limitazione?

Ogni consiglio o condivisione di esperienze sarà molto apprezzata.

Grazie.

Come ho già risposto al tuo altro post, non ci occupiamo di questioni relative alle scommesse sportive e, purtroppo, il tuo è esattamente questo.

Non sapremmo cosa fare, visto che qui non abbiamo specialisti per lo sport, sai. 🤷‍♀️

Sinceramente non credo che questo sia un problema legato solo alle scommesse sportive, ma al modo in cui un certo casinò tratta i propri clienti.

Ho depositato 100 dollari e ho ricevuto un bonus di 100 dollari sulle scommesse sportive, che avrei dovuto scommettere 6 volte, per un totale di 1200 dollari. Dopo aver scommesso poco più del 50%, improvvisamente il mio limite per una scommessa è stato ridotto a 0,50 dollari, il che significa che dovrei piazzare oltre 1100 scommesse sportive diverse entro un paio di settimane. Se non completassi le scommesse entro quel periodo, mi confischerebbero le vincite e il bonus e al momento ho un saldo di 970 dollari.

Ho già suggerito loro che, se non possono aumentare i limiti a circa 10 dollari/scommessa, dovrebbero essere onesti e rimuovere la scommessa bonus, perché è sicuramente qualcosa che potrebbero fare. Ho anche proposto loro di modificare l'importo del bonus da scommettere nei giochi da casinò, ma non ho più ricevuto risposta.

Quindi quello che sta succedendo qui è che stanno semplicemente rubando quasi 1000 dollari, dato che è quasi impossibile piazzare così tante scommesse sportive in un lasso di tempo così breve.

Vorrei che potessi contattarli in merito a questo comportamento.

Mi dispiace, ma non siamo in grado di indagare su una questione del genere. Si tratta di una questione puramente legata alle scommesse sportive, come ho già detto.