1 anno fa


Capisco perfettamente 😀. Ma d'altra parte, sono davvero contento che il problema non si sia aggravato ulteriormente.
Ti auguro che i tuoi ritiri siano più rapidi altrove! 😉
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Capisco perfettamente 😀. Ma d'altra parte, sono davvero contento che il problema non si sia aggravato ulteriormente.
Ti auguro che i tuoi ritiri siano più rapidi altrove! 😉
Forse volevi porre questa domanda all'assistenza del casinò?
Hai riscontrato qualche problema in questo casinò?
È il posto peggiore per giocare d'azzardo. Sono tutti ladri. Ho speso migliaia di euro e, quando ho vinto qualcosa, è stato impossibile riavere indietro i soldi. Ho dovuto inviare copie del mio passaporto. Hanno elaborato così tante cose che non riesco a dormire. Domani presenterò una denuncia in tribunale.
Se lo desideri, il nostro team addetto ai reclami può esaminarlo per te.
Potresti darci maggiori informazioni sulla verifica, per favore? Hai inviato tutto ciò che ti hanno richiesto? Quando esattamente hai chiesto il prelievo?
Spero che sia così anche per te. Tienici informati su eventuali novità, per favore.
Ciao, non so se ho ragione, ma ho questo problema. Ho giocato al casinò Liraspin. Tutto è andato bene, ma ho effettuato un prelievo e il denaro non è arrivato sul mio conto. Il casinò ne ha parlato con me. Volevano diversi screenshot e alla fine abbiamo scoperto che il denaro era stato inviato a un conto Skrill, che non ho aperto. Vogliono uno screenshot del prelievo, ma io non ho un conto. Scrivo loro dal 25/02/2026. Il denaro è stato inviato a Skrill, che non ho. Puoi consigliarmi come procedere?
Ciao, com'è possibile che tu abbia effettuato il prelievo su un conto che non ti appartiene? Dopotutto, quando prelevi denaro, devi inserire alcune informazioni su dove vuoi inviarlo, giusto? Probabilmente non è possibile che lo abbiano semplicemente inviato a un conto che non ti appartiene.
Comunque, cosa ti ha detto il casinò riguardo a tutta la situazione?
Ecco cosa mi hanno scritto.
Ciao, Sarko!
Purtroppo non parlo la tua lingua e userò Google Translate per comunicare con te. Mi scuso in anticipo per eventuali errori.
Tutti gli screenshot che ci hai inviato provengono dal tuo profilo del casinò. Hai richiesto un prelievo sul tuo portafoglio elettronico Skrill. Devi inviare gli screenshot della cronologia del tuo conto Skrill. Dovrebbero esserci transazioni dal 25 febbraio al 9 marzo.
Distinti saluti,
Abbie,
Team di supporto del casinò.
ma non ho un account Skrill o un portafoglio impostato, ho giocato al casinò Liraspin 


In questo secondo screenshot vedo le carte memorizzate qui sotto. Esiste un account Skrill con un indirizzo email? A chi appartiene? Il casinò richiede l'invio di un documento, o meglio di qualcosa che confermi che sei il titolare dell'account. Naturalmente, deve provenire dal conto da cui hai inviato denaro come deposito. In altre parole, se hai depositato denaro nel casinò da un account Skrill, voglio vedere le transazioni così come ti sono state inviate, dal 25 al 9. Dici di non avere un account Skrill impostato, ma com'è possibile che tu abbia una carta memorizzata sul tuo account Skrill?
Non ho un account Skrill, non sapevo nemmeno che esistesse una cosa del genere, ma credo che quando ho scelto non mi fossi accorto che Skrill era impostato lì e non ho scelto il mio.
Ho scritto loro che non ho mai avuto un account Skrill e loro mi hanno risposto.
Ciao Sarko,
Utilizzerò uno strumento di traduzione per comunicare con voi nella vostra lingua, per facilitarvi la comunicazione. Per questo motivo, mi scuso se dovessi riscontrare errori di traduzione.
Speriamo che vi piaccia!
In questo caso, attendi che il prelievo venga annullato e l'importo venga rimborsato sul tuo conto. Ciò avverrà automaticamente dopo 14 giorni.
Per ulteriori domande, contattateci tramite chat o e-mail. Saremo lieti di fornirvi le risposte che cercate.
Distinti saluti,
Isabella
Team di supporto del casinò
E non puoi annullare il prelievo da solo usando un pulsante? Oppure sarebbe meglio chiedere tramite live chat se possono annullarlo e puoi effettuare il prelievo con la stessa modalità con cui hai depositato. È sempre consigliabile. Quindi, se hai depositato tramite conto bancario, preleva con la stessa modalità. Se hai effettuato un deposito con carta, preleva con la carta. In caso di domande, rivolgiti alla live chat: saranno loro a dirti cosa fare in ogni situazione. 🙂
Devo aspettare 14 giorni, dato che non ho un conto Skrill, perché mi venga restituito, ma ci sta mettendo quasi un mese, quindi non so cosa farne. I soldi non sono sul conto, quindi posso trasferire i soldi Skrill sul mio conto, ma i soldi sono da qualche parte che non conosco.
Se ci sta volendo così tanto tempo, ti consiglio vivamente di presentare un reclamo qui in modo che il nostro team possa intervenire. È davvero troppo tempo che stai aspettando.
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