Ciao,
Sono un nuovo utente di casino.guru.
Mi sono sentito costretto ad aprire un account e ad avviare questa discussione.
Ho un conto su millioner.com (dal 13 aprile 2026) e aspetto da diverse settimane i miei prelievi.
Ho piazzato (e sto piazzando) molte scommesse con loro, in passato ho usato il bonus di benvenuto per le scommesse sportive (che ho scommesso).
Non ci sono richieste KYC in sospeso, infatti ho ricevuto il primo prelievo circa 4 settimane fa.
Non c'è alcuna richiesta di scommessa aperta. Ho evitato e continuo a evitare i bonus da settimane.
Ho tre prelievi in sospeso di 500 euro ciascuno, registrati il 27 aprile, il 2 maggio e il 7 maggio.
Inoltre ho un saldo di circa 3k.
Quando chiedo chiarimenti sui miei prelievi, continuo a ricevere risposte che mi invitano ad aspettare.
Utilizzano molte risposte standard tramite chat e email, ma concretamente non cambia nulla.
Oggi è il 2 giugno. Mi sembra davvero tanto tempo.
Ho registrato molti screenshot.
Ho bisogno di aiuto, per favore.
