HomeForumDiscussione sui reclamiNon ho ricevuto i miei pagamenti e sono ancora in fase di elaborazione da ieri.

Non ho ricevuto i miei pagamenti e sono ancora in fase di elaborazione da ieri.

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7 mesi fa

Per prima cosa ho addebitato, ci hanno messo circa due ore per accreditare il mio saldo, lamentandomi e mandando gente incapace all'assistenza che non ti aiuta per niente, quando l'addebito è stato accreditato ho teoricamente perso tutto, non c'era più nessun bonus, solo 5 mila pesos con quello che ho vinto e quello che ho vinto non me lo depositano, in più hanno un limite misero per i trasferimenti, sto ancora aspettando e lamentandomi con una macchinetta perché non c'è nemmeno una persona che risponde ai reclami nell'assistenza, rispondono sempre la stessa cosa e la mia richiesta di transazione è bloccata nello stesso posto, non è consigliabile giocare qui e non hanno alcuna responsabilità.

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tamaracasco556
7 mesi fa

Ciao,

calmatevi e diamo un'occhiata più da vicino.

Chi sono "loro", per favore? Devo dire che non ho capito molto bene alcune parti, ma è ovvio che sei preoccupato per i prelievi. Puoi spiegarmi se c'è qualcosa di evidente che ti impedisce di prelevare? Ad esempio, i problemi potrebbero includere la violazione dei termini del bonus, un account non verificato o altri problemi? Quali risposte concrete hai ricevuto finora dal casinò?

Potresti inoltre specificare la data e l'ora esatte in cui hai richiesto il prelievo?

Fatemi sapere, per favore.


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