Non posso credere a questa email. Mirax che ritarda il ritiro.

Ho vinto al casinò Mirax. Consentono limiti settimanali di $ 16.000,00 dollari neozelandesi. Poiché avevo già effettuato un prelievo la scorsa settimana, ho presentato due richieste di prelievo per $ 6000 e $ 5000,00. Era mercoledì della scorsa settimana. Mi è stato quindi chiesto di attendere che il fornitore (pragmatico) verificasse la vittoria. Durante l'attesa ho giocato e ho perso $10.000, quindi metti un limite al mio account in modo da poter giocare solo $100 al giorno, in modo da non perdere il resto.

Quindi oggi ho finalmente ricevuto un pagamento. Presumo che la vincita sia stata verificata. Nonostante i prelievi avvengano a distanza di pochi secondi, non ho ricevuto il secondo prelievo. Ora sono passate più di 3 ore tra di loro.

Poiché il processo di verifica del fornitore aveva richiesto così tanto tempo, avevo anche richiesto che il limite settimanale fosse assunto dal momento della richiesta anziché elaborato in questa occasione, in modo da poter prelevare un altro limite settimanale di $ 16.000,00.

Questa è una copia dell'e-mail che ho ricevuto.

Ehi, Shelly!

Lily è qui per fornirti assistenza oggi :)

Gentile, abbiamo già contattato il team finanziario in merito alla sua richiesta di prelievo e potrebbero elaborare il

Prelievo di 6000 NZD, congratulazioni!💪

Nel frattempo, abbiamo inoltrato la tua richiesta, tuttavia, posso dire che c'è un limite di scommessa (100 NZD) impostato sul tuo account. Quindi ti chiediamo gentilmente di toglierlo, così potremo prendere in considerazione la tua richiesta.

Spero nella tua comprensione e abbi cura di te!🤗

Sono sbalordito. Cosa c'entrano i miei limiti con i prelievi??? Questo mi fa davvero pensare che stiano deliberatamente ritardando in modo da riprodurre le mie vincite. Sono davvero disgustato da questo. Ora mi chiedo se riceverò anche il mio secondo prelievo questa settimana o se faranno del loro meglio per non pagarlo.

Qualcun altro ha avuto problemi con questo casinò? Devo presentare un reclamo o concedergli un paio di giorni per vedere se elaborano gli altri prelievi?

I tuoi pensieri sono molto apprezzati.

Ciao.

Ho letto la risposta del casinò due volte e sono convinto che questa parte non sia correlata al prelievo:

"Nel frattempo abbiamo inoltrato la tua richiesta, però posso dire che sul tuo conto è impostato un limite di scommessa (100 NZD). Ti chiediamo quindi gentilmente di toglierlo, così potremo considerare la tua richiesta."

Perché ciò non avrebbe alcun senso , almeno fino a quando non verranno fornite ulteriori spiegazioni!

Vuoi chiedere di nuovo il supporto o magari un operatore di chat dal vivo? Devo ammettere che mi farebbe comodo l'intuizione del casinò su questo argomento... Non c'è da stupirsi che tu ti senta sbalordito.

Fammi sapere cosa scopri, per favore.

Non hanno realmente risposto alla mia e-mail affermando che ritengo che sia inappropriato. Abbastanza divertente, ho ricevuto un'e-mail simile (in cui mi chiedevo di aiutarmi a superare il limite se ne avevo voglia) da un altro contatto VIP. Sembra che a loro semplicemente non piacciano le persone che vincono molto e pongono dei limiti, quindi non c'è alcuna possibilità che giochino a loro volta. Hanno un limite di prelievo settimanale. Posso solo immaginare che pianifichino che le persone restituiscano le loro vincite prima di poter effettuare un prelievo. Finora hanno effettuato due pagamenti (su quattro) ma all'improvviso vogliono più documenti di verifica (anche se ho inviato tutto e sono stato verificato finora). Sembrano davvero ritardare e sperare che tu perda le tue vincite. Non sono davvero impressionato da questo atteggiamento da parte loro.

Oh e ora all'improvviso devono verificare di nuovo la "grande vittoria". Tieni presente che ciò è stato fatto nella prima settimana di prelievi. Queste tattiche ritardatrici mi fanno pensare che non abbiano i fondi per gestire un casinò. Per quanto riguarda la revisione dei pagamenti rapidi, questa NON è stata assolutamente la mia esperienza.

EHI. È un peccato che il casinò non ti abbia risposto, perché sarebbe stato molto utile se avessero espresso la loro posizione.

Per quanto riguarda i tuoi prelievi, potrebbe essere sollievo sapere che ne hai già ricevuti 2. Spero che gli altri due verranno pagati con lo stesso successo.

Per quanto riguarda la verifica e i documenti aggiuntivi, anche se ovviamente è spiacevole, suggerirei di collaborare con il casinò per portare a termine questo processo il prima possibile.

Per quanto riguarda l'estensione del prelievo, direi che sarebbe una buona idea pazientare e sicuramente non giocare d'azzardo con i soldi, per evitare di fare esattamente quello che hai scritto e di perderli.

Comunque mi dispiace per la tua esperienza e spero che alla fine tutto vada per il meglio.

Potresti tenerci aggiornati su come è andata la verifica aggiuntiva e se hai ricevuto il pagamento degli altri 2 prelievi?