Buon pomeriggio. Mi chiamo Lucía, scrivo dall'Argentina. Ho un account sulla piattaforma 1win. 4 giorni fa provo a prelevare denaro tramite diversi metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma, iniziano a processarlo, lo detraggono dalla piattaforma, rifiutano il trasferimento e lo restituiscono alla piattaforma di gioco. Qualcuno potrebbe guidarmi come risolverlo? Dal momento che dalla guida in linea, non ricevo alcun aiuto per risolvere il mio problema. Saluti.
Good afternoon. My name is Lucía, I write from Argentina. I have an account on the 1win platform. 4 days ago I try to withdraw money through different payment methods available on the platform, they start in process, they deduct it from the platform, they reject the transfer, and they return it to the gaming platform. Could someone guide me how to solve it? Since from the online help, I don't get any help to solve my problem. Greetings.
Buenas tardes. Mi nombre es Lucía, escribo desde Argentina. Tengo una cuenta en la plataforma 1win. Hace 4 días intento retirar dinero a través de diferentes métodos de pago disponibles en la plataforma, empiezan en proceso, lo descuentan de la plataforma, rechazan la transferencia, y lo devuelven a la plataforma de juego. Alguien podría orientarme como resolverlo? Ya que desde la ayuda en línea, no recibo ayuda que resuelva mi problema. Saludos.
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