Buongiorno, ho un saldo da prelevare su una piattaforma ma non posso prelevarlo perché non verificano il mio conto, ho inviato tutti i documenti ma non ho alcun servizio a mio nome con il mio indirizzo e per questo motivo non ho potuto verificare qualcuno potrebbe dirmi se conosce un modo per risolverlo??? Grazie!!;
Ciao, inizierei chiedendoti di che casinò stai parlando, dove hai problemi?
Tuttavia, vedo che stai riscontrando problemi con KYC e non riesci a verificare il tuo account. Ma quando dici di non avere alcun servizio con un indirizzo a tuo nome cosa significa? Non esiste un documento del genere per te o qual è il problema? Per favore mi faccia sapere.
Ciao, che ne dici se mi chiedono una fattura per qualche servizio in cui è riportato il mio indirizzo ma non ne ho uno, è quello che mi serve per verificare l'account
Mi hanno mandato un'email che potrebbe essere una fattura Wi-Fi che ho una fattura elettronica, vado in azienda a farmelo stampare una. Penso che lì si risolverà, scusate il disagio e grazie mille in anticipo!!!!
Ciao, quindi dopo tutto sei arrivato a una soluzione ragionevole con il casinò. Potresti farmi sapere se questo documento ti è bastato e se la verifica è andata a buon fine? Aspetterò.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock