Buongiorno, ho un saldo da prelevare su una piattaforma ma non posso prelevarlo perché non verificano il mio conto, ho inviato tutti i documenti ma non ho alcun servizio a mio nome con il mio indirizzo e per questo motivo non ho potuto verificare qualcuno potrebbe dirmi se conosce un modo per risolverlo??? Grazie!!;
Ciao, inizierei chiedendoti di che casinò stai parlando, dove hai problemi?
Tuttavia, vedo che stai riscontrando problemi con KYC e non riesci a verificare il tuo account. Ma quando dici di non avere alcun servizio con un indirizzo a tuo nome cosa significa? Non esiste un documento del genere per te o qual è il problema? Per favore mi faccia sapere.
Ciao, che ne dici se mi chiedono una fattura per qualche servizio in cui è riportato il mio indirizzo ma non ne ho uno, è quello che mi serve per verificare l'account
Mi hanno mandato un'email che potrebbe essere una fattura Wi-Fi che ho una fattura elettronica, vado in azienda a farmelo stampare una. Penso che lì si risolverà, scusate il disagio e grazie mille in anticipo!!!!
Ciao, quindi dopo tutto sei arrivato a una soluzione ragionevole con il casinò. Potresti farmi sapere se questo documento ti è bastato e se la verifica è andata a buon fine? Aspetterò.
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