ForumDiscussione sui reclamiNon vogliono verificare il mio account

Non vogliono verificare il mio account

1 mese fa da Vsp139
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518 visite 1 risposta |
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1 mese fa

Ciao, mi sono registrato al Casino Suerte 247 e allo stesso tempo mi hanno dato un bonus di 25 euro grazie al mio reddito, che ho convertito in denaro, sono andato a prelevare 149 euro e mi hanno chiesto di verificare. Uno dei documenti che richiedevano era un estratto conto del mio conto bancario in cui appare il mio indirizzo (estratto conto che non esiste poiché appare solo il mio nome) quindi ho inviato loro un estratto conto e un certificato del mio indirizzo separatamente, in modo che potesse essere verificato perfettamente, perché ho inviato loro documenti per una settimana e nessuno di loro l'ha accettato. Non mi danno alcuna soluzione per verificare e stanco della loro mancanza di professionalità, ho lasciato il saldo a 0 per chiudere il conto, ho detto loro che non mi avrebbero più risposto perché era sempre la stessa risposta. Questo non mi è mai successo da nessuna parte per verificare e oggi il mio conto rimane aperto e non verificato. Indignato con loro, la loro mancanza di empatia e per avermi fatto spendere soldi perché non volevano verificare il conto. Grazie. Ho detto loro che sarei passato qui per lasciare il mio reclamo.

Traduzione automatica:
Vsp139
1 mese fa

Il nostro team addetto ai reclami potrebbe sicuramente aiutarti se avessi un saldo residuo sul tuo conto presso questo casinò, anche se non lo abbiamo ancora nel nostro database.

Sicuramente lo aggiungerò alla lista delle cose da fare per il nostro team dati, in modo da preparare una revisione completa.

La tua esperienza non è stata molto piacevole, a quanto vedo, ma a volte, secondo me, è utile avere un po' di pazienza per vedere risultati migliori.🤷‍♀️

Speriamo che la prossima volta non dovrai affrontare nulla di simile.

Hai dei casinò preferiti in cui ti piace giocare?



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