ForumDiscussione sui reclamiPaese vietato richiesta di rimborso di 4000 euro

Paese vietato richiesta di rimborso di 4000 euro

1 anno fa da levishyska
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1 anno fa

Ciao, sono stato a Vances in Albania dal 30/08/2023 al 7/09/2023. Ho deciso di registrarmi su Jet Casino, ho giocato un po' durante il mio soggiorno in Albania. Il 7 sono tornato in Francia, essendo vietato il jet casinò in Francia ho continuato a giocare, mentre il mio accesso dovrebbe essere interrotto in Francia, chiedo il rimborso delle somme perse dal 7 che sono 4000 euro. Mi potete aiutare per favore

Traduzione automatica:
levishyska
1 anno fa

Mi dispiace ma non hai diritto al rimborso:

( https://casino.guru/jet-casino-player-demands-a-refund-for-playing-in )

"Dato che il casinò non ha bloccato il tuo conto perché la Francia è un paese soggetto a restrizioni e nessuno dei tuoi soldi è stato confiscato a causa di ciò, temo che non possiamo fare nulla per aiutarti. Dal nostro punto di vista, il i giocatori non hanno diritto al rimborso dei depositi, quando il casinò consente loro di registrarsi e giocare anche se provengono da un paese soggetto a restrizioni. Il vero problema sorgerebbe se il casinò dovesse sequestrare fondi a giocatori residenti in territori soggetti a restrizioni, che si erano registrati e depositati con informazioni personali veritiere e accurate.

Inoltre, Jet Casino opera con una licenza Curacao valida, quindi non detiene alcuna informazione riguardante i giocatori autoesclusi in Francia. Pertanto, a meno che tu non abbia richiesto espressamente l'esclusione dal gioco d'azzardo in questo particolare casinò a causa della dipendenza, devo informarti con rammarico che non soddisfi i criteri per il rimborso del deposito ."


Per favore, tienilo a mente 🙏

Traduzione automatica:

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