Perché tutte le mie recensioni vengono rifiutate se pubblico qualcosa di negativo?

Ogni volta che provo a pubblicare una recensione negativa, viene rifiutata, ma ogni volta che ne scrivo una positiva, viene accettata.

Casinoguru potrebbe essere un po' meno assetato di denaro, per favore? È chiaro che vuoi solo recensioni positive, in modo che la gente si iscriva e ti regali soldi veri.

A quanto pare, questo sito web non è pensato tanto per i giocatori quanto piuttosto per il casinò e si occupa solo delle commissioni di affiliazione.

Beh, ho controllato le recensioni degli utenti che sono state rifiutate e ho scoperto che in realtà una è stata rifiutata perché riguardava esclusivamente un bonus, che in realtà non descriveva alcuna qualità del casinò. Sappi che le recensioni degli utenti dovrebbero fare proprio questo, sai.

L'altro è stato rifiutato perché hai scritto solo di aver perso in un altro casinò online. Di nuovo, niente sulle sue qualità.

E l'ultima cosa: ti abbiamo chiesto di fornirci maggiori dettagli sul fatto che vorresti dare al casinò una valutazione così bassa, cosa che in realtà non hai mai fatto. 🤷‍♀️

Inoltre, per ogni rifiuto, ti veniva spiegata la ragione. Giusto?

Quindi, sicuramente non nascondiamo nulla, sicuramente non pubblichiamo solo recensioni positive e sicuramente pubblichiamo ogni recensione degli utenti che sia conforme alle nostre linee guida.

Semplice. 🤷‍♀️

In realtà, se ci pensi... si tratta di molto più di questo.

Come puoi vedere chiaramente, ho valutato vari aspetti del loro casinò e non solo i bonus.

Ogni volta che pubblico UNA cosa positiva, viene approvata. Se pubblico una cosa negativa, viene rifiutata.

Perché non posso valutare un casinò in base alle sue regole sui bonus? Cosa lo rende illegale? Esiste una politica che richiede che ci siano due cose sbagliate?

Ho giocato lì, ho dato il mio feedback e l'ho pubblicato. Questa è la politica.

Ti consiglio di smettere di cancellare le recensioni negative perché ritieni che ciò possa compromettere le tue possibilità di ottenere commissioni di affiliazione.

Semplici.

Capisco che questo possa sembrare ingiusto, soprattutto se le tue recensioni sono state rifiutate e hai l'impressione che stiamo censurando i feedback negativi. Non è così, e cercherò di spiegarti perché:

Non rifiutiamo le recensioni perché sono negative. Le rifiutiamo quando non rispettano le nostre linee guida. Queste non si basano sul tono, ma sul contenuto effettivo della recensione.

Ad esempio, se una recensione si limita a parlare dei bonus o di una perdita, non aiuta gli altri a comprendere le qualità del casinò, come l'assistenza clienti, la velocità di verifica, i prelievi, l'equità o l'esperienza complessiva. Questo è il tipo di informazioni che intendiamo raccogliere e mostrare per descrivere i casinò.

Pubblichiamo regolarmente recensioni molto critiche. Ciò che le accomuna è che si concentrano sull'esperienza del giocatore in un modo che sia utile anche per gli altri. Includiamo anche una motivazione per ogni recensione rifiutata, così saprete cosa manca e avrete la possibilità di riscriverla.

So che è facile dare per scontato che proteggiamo i casinò per motivi di affiliazione. Ma onestamente, se questo fosse il nostro obiettivo, non accetteremmo nemmeno recensioni o reclami degli utenti. I feedback negativi hanno un impatto reale sulle nostre classifiche e su come i giocatori percepiscono un casinò. Questo è uno dei motivi principali per cui esiste il sistema.

Se desideri rielaborare la tua recensione e concentrarti maggiormente su come sono state applicate le regole sui bonus o su come lo staff ha gestito il tuo caso, saremo lieti di darle un'altra occhiata.