Pitbet è ancora presente su Casino Guru?

Qualcun altro ha notato che Pitbet (pitbet.io) sembra essere scomparso da Casino Guru? Prima avevano un profilo e delle sezioni dedicate ai reclami, ma ora non riesco più a trovarli tramite il centro di risoluzione dei reclami.

Chiedo perché ho un problema aperto con loro. Hanno annullato il mio primo prelievo in assoluto e rimosso le mie vincite bonus, sostenendo che avessi giocato a una slot con restrizioni (Master Chen's Fortune). Il problema è che ho un'email di Pitbet stessa che conferma che quel gioco NON è soggetto a restrizioni. Ho inviato loro quella prova il 12 febbraio e da allora non ho più ricevuto alcuna risposta.

Volevo inoltrare la mia richiesta tramite Casino Guru, ma Pitbet non è più presente nell'elenco. Qualcuno sa come fare?

Perché sono stati rimossi o cancellati dall'elenco?

Casino Guru ha smesso di accettare reclami nei loro confronti?

In quali altri contesti le persone sono riuscite a far esaminare queste controversie?

Qualsiasi informazione o esperienza condivisa sarebbe gradita. Sto solo cercando di capire il modo migliore per ottenere il pagamento del mio prelievo.

Salve, la recensione del casinò non è visibile a causa delle normative internazionali sul gioco d'azzardo, che siamo tenuti a rispettare. Devo dire che in questo caso non è stata la scelta migliore, perché la recensione avrebbe dovuto fungere da giusto avvertimento. Questo casinò non è affidabile e mi dispiace che non possiate accorgervene prima.

Almeno possiamo accettare reclami, semplicemente selezionando l'opzione "il casinò non è nell'elenco", che dovrebbe trovarsi direttamente sotto l'elenco nel modulo di invio.

Come ho già detto, questo casinò è da evitare perché nella maggior parte dei casi il denaro non è stato pagato, bensì confiscato ingiustamente. Credo che questa schermata parli da sola:

Mi dispiace, non mi aspetto che un reclamo sia di grande aiuto, ma naturalmente puoi comunque tentare.