Prelievo dal casinò Dragobet (pagina 2)

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Ho tutto. Siete fantastici.

Ciao,

Anch'io ho effettuato un prelievo di 2300 euro 3 giorni fa, che risulta ancora in sospeso (ma annullabile) e avevo completato la procedura KYC prima di allora, come indicato nel mio profilo.

Ciao Romy, ho lo stesso problema.

Ho effettuato un prelievo il 15 aprile e oggi, 19 aprile, risulta ancora in sospeso (opzione di rollback). La procedura KYC è stata completata prima del prelievo e non ho utilizzato alcun bonus.

Temo che non pagheranno. Qual è la strategia migliore in questo caso?

Salve, capisco che vi aspettiate che il denaro venga pagato senza indugio, ma in questo casinò sembra che si debba aspettare. Non è piacevole, ma a quanto pare è necessario. La cosa migliore è aspettare pazientemente senza annullare il pagamento. Vorrei poter intervenire prima, ma non possiamo, quindi per il momento la pazienza è fondamentale.

Visto che la procedura KYC è stata completata con successo, direi che si tratta di un ritardo nell'elaborazione.

Buongiorno. Spero non vi dispiaccia se mi unisco a voi, perché, in sostanza, la situazione è proprio come l'ho descritta pochi minuti fa.

Forse non è una coincidenza, visto che anche l'altro giocatore si trova nella stessa situazione. È probabile che il casinò subisca dei ritardi nell'elaborazione dei pagamenti e non effettui le operazioni durante il fine settimana.

Vi prego di avere pazienza e di tenerci aggiornati.

Non credo sia corretto. Domani, sarà passata una settimana dal mio ultimo prelievo e un'altra persona ha ricevuto il pagamento prima di me, mentre su Trustpilot sembra che il prelievo sia stato effettuato dopo di me.

I ritardi richiedono una comunicazione chiara e onesta. Inoltre, direi che nessuno di noi conosce l'elenco dei pagamenti in ritardo, quindi non prenderei in considerazione tali questioni a meno che non si conoscano tutti i dettagli. I tuoi prelievi sono tuoi e il casinò dovrebbe occuparsene. Speriamo che non ci voglia molto.