Ciao
Conosco bene il problema del casinò RTBet. Il 16 giugno 2026 ho vinto 500 € con un bonus e ho richiesto un prelievo sul mio conto bancario. Il 18 giugno 2026 ho contattato l'assistenza clienti di RTBet e mi hanno comunicato che la mia richiesta di prelievo era in fase di elaborazione da parte del dipartimento finanziario. Quindi l'ho annullata e ho continuato a giocare, sperando di vincere qualcosa in più. Alla fine, sono riuscito a prelevare 450 € sul mio conto bancario il 19 giugno 2026.
Stamattina ho contattato nuovamente l'assistenza clienti tramite chat perché, secondo i termini e le condizioni sul sito del casinò, una richiesta di prelievo può richiedere fino a 3 giorni lavorativi. Secondo i miei calcoli, oggi siamo al sesto giorno.
Quando ho contattato l'assistenza clienti stamattina, potete vedere la cronologia della chat, che allegherò a breve. Penso che sia una vera e propria truffa perché 450 euro sono un sacco di soldi. Ho già effettuato un deposito dal mio conto bancario su RTBet in passato, quindi non può essere questo il motivo. Ho appena ricontrollato sul sito web di RTP Casino e i prelievi risultano ancora in fase di elaborazione. Ma questo non succede solo con RTBet; è lo stesso con molti altri casinò online come Amunra, Golisimo, Spinanga, Pistolo, Rabona, ecc. Ho diversi granchi, monete per le collezioni, ruote della fortuna, ecc., e anche se posso usarli, le vincite non vengono accreditate sul mio conto.

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