Salve, ho un problema con il casinò Stelario. Ho depositato fondi lì con la mia carta virtuale e ora vogliono uno screenshot di questa carta, cosa che non è possibile in nessuna banca. Quando ho inviato loro una foto di questa carta scattata con un altro telefono, si rifiutano anche di accettarla. Cosa dovrei fare??
Ciao,
Credo che se accedi alla tua app bancaria, mobile banking o e-banking, tra le altre opzioni troverai la scheda "carta" o qualcosa di simile. Anch'io ho una carta virtuale e accedo semplicemente alla sezione della mia carta, fornisco codice pin + codice di autorizzazione e sono in grado di vedere l'immagine completa della carta con tutte le cifre, nome, valido per e così via.
Sei sicuro di non poterlo fare anche tu?
sì revolut non darmi la possibilità di farlo. Ho anche il vassoio per farlo con Chrome e computer ma vedo solo * sulla mia carta. Mando loro tutti i documenti quello che mostrano è la mia carta ma continuano a non accettare e ora smettono anche di rispondermi
Invio loro anche una foto di questa carta in cui tutti gli altri casinò lo accettano, ma in risposta ricevo un messaggio. Non accettiamo un monitor foto solo uno screenshot
Ricordo che potresti vedere tutti i dettagli delle tue carte su revolut ma penso che sia impossibile fare uno screenshot della carta da lì
Invio loro anche una foto di questa carta in cui tutti gli altri casinò lo accettano, ma in risposta ricevo un messaggio. Non accettiamo un monitor foto solo uno screenshot
Ciao,
purtroppo è normale, le immagini possono essere ritagliate o alterate, quindi sono consentiti solo screenshot grezzi.
Si prega di controllare questo video , immagino che quei 3 punti nell'angolo in alto a destra ti permettano di scoprire i dettagli della carta e quindi fare uno screenshot nel modo in cui il tuo telefono lo supporta. Durante l'utilizzo del telefono devo premere entrambi i pulsanti del volume + il pulsante di ripristino contemporaneamente.
Ho anche trovato questo articolo sui dettagli della carta Revolt.
Se hai ancora difficoltà a procedere, immagino di poter solo consigliare un reclamo.
Radka solo loro per fare uno screenshot per eseguire il root del telefono. Ma non è nemmeno sicuro che revolut possa voler funzionare con il root. E di sicuro non faccio una bonifica perché non guadagnerò i miei soldi vincenti
Per me non vale la pena eseguire il root del telefono perché allora è il pass di sicurezza Xposed ecc. Non lo so forse dovresti fare una piccola ricerca a meno che tu non lo sappia già
Radka solo loro per fare uno screenshot per eseguire il root del telefono. Ma non è nemmeno sicuro che revolut possa voler funzionare con il root. E di sicuro non faccio una bonifica perché non guadagnerò i miei soldi vincenti
Bene, non vedo nessun'altra opzione, per superare la verifica, devi trovare un modo per fornire i documenti necessari, molti giocatori usano Revolt, quindi suppongo che ci debba essere anche un modo per farlo.
I giocatori che hanno difficoltà con la verifica e non possono essere aiutati dal casinò sono invitati a presentare il reclamo qui, tramite il centro di risoluzione di Casino Guru.
Sentiti libero di sfogliare questi reclami qui .
Se non riesci a trovare la soluzione e il casinò non è disposto ad aiutarti, dovresti considerare questo passaggio.
Mi lamento già per questa situazione, ma devo aspettare fino a domenica. Penso anche che molte persone pagano con la loro carta virtuale e non hanno la possibilità di prelevare denaro come me. Oggi di nuovo mi inviano una risposta dove hanno scritto questo.
Ti informiamo che per prelevare i tuoi fondi in modo rapido ed efficiente, ti chiediamo di inviarci i seguenti documenti e informazioni sulla tua Carta di Credito/Debito:
- Uno screenshot della tua carta virtuale che hai utilizzato per finanziare il tuo account, che mostra il nome del titolare della carta, la data di scadenza della carta e le prime e le ultime quattro cifre.
* Non accettiamo foto su monitor di telefoni/computer. Si prega di inviare tutte le informazioni necessarie nella forma corretta, vale a dire come screenshot.
Sfortunatamente, il tuo account non può essere verificato senza fornire questo documento
E perché non accettano screenshot da PC? Non lo capisco con alcuni casinò quando è il momento del deposito lo accettano immediatamente senza nemmeno verifica ma quando è il momento del prelievo fanno tutto il possibile per tenerti lì non è così fastidioso? Forse dovresti procedere con il root ma fare un prima ricerca puoi andare sui forum XDA e controllare che troverai tonnellate di cose utili lì
White Fox in andare a fare il root lo faccio con il mio vecchio telefono di merda quello che valgono forse 20 euro ora. Così facile
Sì se hai un altro dispositivo vai solo non avere fretta alcuni modelli sono più complicati altri sono facili Ho murato un telefono una volta mentre cercavo di tornare alla rom ufficiale 😂
Mi lamento già per questa situazione, ma devo aspettare fino a domenica. Penso anche che molte persone pagano con la loro carta virtuale e non hanno la possibilità di prelevare denaro come me. Oggi di nuovo mi inviano una risposta dove hanno scritto questo.
Ti informiamo che per prelevare i tuoi fondi in modo rapido ed efficiente, ti chiediamo di inviarci i seguenti documenti e informazioni sulla tua Carta di Credito/Debito:
- Uno screenshot della tua carta virtuale che hai utilizzato per finanziare il tuo account, che mostra il nome del titolare della carta, la data di scadenza della carta e le prime e le ultime quattro cifre.
* Non accettiamo foto su monitor di telefoni/computer. Si prega di inviare tutte le informazioni necessarie nella forma corretta, vale a dire come screenshot.
Sfortunatamente, il tuo account non può essere verificato senza fornire questo documento
Ho aggiornato Kristina sul tuo problema solo per assicurarci che tutti noi comprendiamo correttamente la situazione.
Sinceramente non capisco perché non puoi fare uno screenshot, ho provato più volte e posso farlo mentre visualizzo la mia carta virtuale nell'app bancaria.
Vorrei aiutarti ma non ho idea di come farlo. 🙁 L'ultima opzione sarebbe una chiamata di verifica quando condividi lo schermo e mostri i dettagli della carta durante la chiamata.
E perché non accettano screenshot da PC? Non lo capisco con alcuni casinò quando è il momento del deposito lo accettano immediatamente senza nemmeno verifica ma quando è il momento del prelievo fanno tutto il possibile per tenerti lì non è così fastidioso? Forse dovresti procedere con il root ma fare un prima ricerca puoi andare sui forum XDA e controllare che troverai tonnellate di cose utili lì
Ciao,
questo perché la foto può essere ritagliata e risolta, inoltre, non prova che tu abbia accesso ad essa in qualsiasi momento. Lo screenshot è invece normalmente accettato.
Sì, lo so che è per questo che gli sto dicendo di andare nei forum XDA che è il posto dove si trovano rom personalizzate di root e strumenti utili che puoi anche chiedere ai ragazzi laggiù forse hanno una risposta per te sugli screenshot
Immagino che dovrebbe essere abbastanza normale creare un PrintScreen del genere, quindi sarebbe fantastico se qualcuno potesse aiutare questo ragazzo.
Non so come, ma oggi ho ricevuto un messaggio da steleario. Sembra che abbiano accettato la mia carta. Completamente strano perché non invio loro nulla 
m
Questa è una buona notizia amico, quindi ora hai risolto il tuo problema, giusto?
Ciao
A proposito di Vulkan Vegas, ho fatto la mia normale registrazione e anche mia moglie voleva giocare, lei ha fatto la sua registrazione, abbiamo lasciato i nostri documenti in fase di verifica, il mio era stato approvato, ho effettuato il deposito e per pura coincidenza, dopo aver depositato, hanno bloccato il nostro conti, hanno informato che il termine è stato violato, un inserviente molto severo, mi ha risposto con scortesia, stiamo iniziando a conoscere questi giochi ora, mi sono sinceramente pentito di averlo speso con vulkan. Ho chiesto perché non hanno bloccato i conti prima del deposito se erano in verifica per un paio di giorni, ho ricevuto una risposta scortese. Deluso da questo sito.
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