Questo è un sito truffaldino, sicuramente al 100%. Casino Guru ha contatti con tutti i fornitori di giochi come Pragmatic ecc. Devono farsi avanti e dire loro che questo è un sito truffaldino. Le recensioni di Trustpilot sono ancora disponibili, ma Tenobet ha chiuso il loro account da ieri. Come diavolo hanno fatto a farla franca e a impostare transazioni Applepay Visa Mastercard? I fornitori di giochi non effettuano controlli su questi casinò? I fornitori di servizi di pagamento non effettuano i loro controlli? So di aver perso i miei soldi, ma questo sito deve essere fermato. Come hanno fatto a truffare centinaia di persone e nessuno sta facendo nulla per fermarlo! Dà una cattiva reputazione a tutti i siti non GameStop e se qualcuno di quei casinò legittimi legge questo, per favore, dicci cosa possiamo fare per FERMARE questa cosa, sicuramente sta danneggiando la tua reputazione. Hanno truffato migliaia di persone e continuano a farlo, ma a nessuno sembra importare. Questi fornitori di giochi dovrebbero essere ritenuti responsabili per aver messo i loro prodotti su un sito web fraudolento. Per me sono altrettanto colpevoli per non aver effettuato i loro controlli.
Come potete vedere, l'indice di sicurezza di questo casinò è davvero basso. In questo modo cerchiamo di informare tutti che il sito non è sicuro, in realtà.
Potresti raccontarci esattamente cosa è successo lì?
Perché dal tuo post vedo solo che sei arrabbiato perché hai perso. 🤷♀️
Ti hanno trattato ingiustamente in qualche modo? Possiamo aiutarti in qualche modo?
Non ho perso. Ho vinto e mi hanno chiuso l'account. Se dai un'occhiata alle discussioni sui reclami, te ne accorgerai. Ti consiglio di leggerlo prima di postare qui. Se avessi perso, non sarebbe stato un problema. Quando ho inviato la richiesta di prelievo, mi hanno chiuso l'account dicendo che era una mia richiesta, il che non era vero. Ho vinto i soldi in modo leale e onesto e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato 500 euro. Tuttavia, in seguito hanno bloccato le mie email e non mi pagheranno. Ci sono centinaia di recensioni su Trustpilot che dicono la stessa cosa. Questa farsa di casinò è fraudolenta e non sanno cosa stanno facendo. Ho letto i termini e le condizioni sulle regole dei bonus, li ho capiti e li ho rispettati pienamente. Non pubblicherei se avessi perso soldi, si chiama gioco d'azzardo! Sono un sito fraudolento e dovrebbero essere fermati, stanno rovinando la reputazione degli altri casinò. Come diavolo tutti i fornitori di giochi permettano loro di mettere i loro prodotti sul sito è al di là della mia comprensione e, a dire il vero, dovrebbero essere ritenuti responsabili anche loro. So che non vedrò quei soldi, ma bisogna fare qualcosa. Katarina di Casino Guru sta esaminando il mio reclamo, ma non risponde. Ho visto altri reclami su di loro, segnalati come irrisolti. Sicuramente Casino Guru ha contatti che possono impedire che altre persone vengano truffate. Sì, col senno di poi avrei dovuto leggere le recensioni, quindi ho imparato la lezione. Tenobet ha chiuso il suo account su Trustpilot, quindi nessun altro può scrivere recensioni. Se la stanno cavando e nessuno può fermarli.
Almeno il loro indice di sicurezza diminuirà se non rispondono al tuo reclamo . So che non ti aiuterà a ottenere i tuoi soldi, ma aiuterà gli altri a capire che devono stare alla larga.
Per quanto riguarda i fornitori di giochi, non ho davvero una risposta a quello che hai scritto perché non lavoro lì. Puoi sempre contattarli direttamente, comunque.
E purtroppo no, non abbiamo questo potere di mettere in difficoltà nessuno, perché siamo solo un sito informativo e lavoriamo come mediatori. Cerchiamo di aiutare i giocatori il più possibile ogni volta.
Al momento sto riscontrando problemi con Tenobet. Mi hanno contattato costantemente via e-mail. Una volta che ho provato a prelevare denaro, ho fatto quello che mi avevano chiesto e ho inviato i documenti, ma l'ultimo, che è una prova di indirizzo, ora hanno smesso di rispondermi via e-mail. Al momento sto cercando di prelevare 500 €, quindi non sono molto sicuro di cosa fare o dove andare da qui. Ho visto che alcune persone mi hanno inviato e-mail ogni giorno, quindi forse dovrei seguire quella strada?
Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e cosa c'è scritto nel tuo account riguardo alla verifica? È ancora in sospeso?
Ho parlato con l'assistenza oggi, ma ogni risposta proviene da un agente diverso. Ho ricevuto circa 7 risposte da nomi diversi. Il mio documento per la prova di indirizzo è in sospeso da circa 3 giorni e mi è stato detto di essere paziente a causa delle festività ecc., eppure hanno verificato tutti gli altri documenti entro un giorno, haha, quindi interpretalo come vuoi... leggermente preoccupato, ma suppongo che se l'assistenza risponde ancora, sia un po' positivo, quale pensi sia il risultato probabile?
Ho visto che questo casinò è chiuso. Potresti postare l'URL di quello in cui hai riscontrato questo problema, così sappiamo che stiamo parlando dello stesso, per favore?
Purtroppo non sono in grado di conoscere l'esito di tutto questo.
È ancora operativo e sì, quello è l'indirizzo. Temo che non riceverai i tuoi soldi, come tutti gli altri che hanno richiesto un prelievo. Aspetto da 7 settimane, sono una truffa e un'operazione di riciclaggio di denaro. Leggi le recensioni su Trustpilot.
Tenobet, lo stesso indirizzo che hai indicato in questa discussione. Sono fondamentalmente dei criminali che nessuno può toccare. Per favore, non inviare loro alcun documento, sono dei truffatori. Ho dovuto cambiare banca perché avevano i miei dati bancari.
Ciao e grazie.
Presumo che TenBet sia stato chiuso e che al suo posto sia stato aperto questo TenoBet. Ho trovato una voce nel nostro sistema denominata "casinò fresco". La recensione sarà pubblicata prossimamente e, se può essere utile, il proprietario è indicato come: Softon LTD.
In ogni caso, se esiste un collegamento tra i due, forse anche TENOBET presenta gli stessi difetti del marchio precedente:

Il futuro rimane incerto. Pertanto, se TenoBet non dovesse effettuare un pagamento entro 14 giorni, non esitate a presentare un reclamo senza esitazione. Potete comunque presentare un reclamo su TenoBet anche se la recensione del casinò non è ancora stata pubblicata.
Puoi presentare il tuo reclamo qui in qualsiasi momento. Il nostro team addetto ai reclami potrà intervenire anche dopo il termine di 14 giorni, come indicato in precedenza.
Quando presenti un reclamo, assicurati di indirizzarlo al casinò corretto. Se non riesci a trovarlo nell'elenco, selezionane uno qualsiasi e spiega al nostro team reclami a quale casinò appartiene effettivamente il reclamo.
Vi preghiamo inoltre di tenerci informati su eventuali aggiornamenti.
Grazie Romi, oggi è il terzo giorno per la verifica della prova di indirizzo. Ho ricevuto dall'assistenza informazioni su come hanno contattato il dipartimento competente e che dovrei ricevere presto una risposta in merito al pagamento. Presumo che il periodo di 14 giorni inizierà una volta che sarò verificato, è corretto?
Grazie Romi, oggi è il terzo giorno per la verifica della prova di indirizzo. Ho ricevuto dall'assistenza informazioni su come hanno contattato il dipartimento competente e che dovrei ricevere presto una risposta in merito al pagamento. Presumo che il periodo di 14 giorni inizierà una volta che sarò verificato, è corretto?
Thank you romi and today is the third day for verification for proof of address I’ve had support say they have contacted the relevant department and I should here back from them soon in terms of payout the time frame for the 14 days I assume will start once I’m verified is that correct ?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.