Problemi di astinenza da zolo.cx

CIAO

Qualcuno ha riscontrato problemi con il casinò Zolo quando ha provato a prelevare le vincite???

Ho utilizzato questo casinò per alcuni mesi senza problemi.

la settimana scorsa ho depositato con il bonus del venerdì (bonus del 20%).

Ho scommesso l'importo richiesto per soddisfare i criteri del bonus e ho ottenuto una vincita di £ 500.

il giorno dopo il saldo del mio conto era tornato a 0.

Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha detto che non soddisfacevo i requisiti. Ho ricevuto diverse e-mail e hanno confermato che avevo soddisfatto i requisiti e hanno riportato il mio account a £ 500.

ora mi dicono che degli errori tecnici impediscono il prelievo dei miei fondi.

Ho cercato su Google questo problema e altri negli ultimi 2 mesi hanno riscontrato la stessa risposta quando hanno provato a prelevare fondi.

Qualcuno sta attualmente utilizzando questo casinò e ha riscontrato lo stesso problema???

Qualche consiglio? È passata una settimana e i miei normali prelievi durano al massimo due giorni.

Ciao, siamo felici che ci hai trovato!

Stiamo parlando di questo casinò, per favore?

https://casino.guru/zolobet-casino-review#tab=js-tab-reputation ?

Non ho trovato nulla di simile a "zolo.cx". Familiarizzare con il nome del casinò, la sua reputazione e la sua storia è importante, quindi preferisco capire meglio il sito. Potresti aggiungere qui l'URL completo, per favore? Possiamo dare un'occhiata più da vicino.

https://zolo.cx/

spero che sia utile

Grazie. Vedo lo stesso logo e lo stesso layout. Immagino che sia lo stesso casinò. La pensi anche tu così?

Sì, lo stesso casinò.

Ho chiesto una stima dei tempi di ritiro più di una settimana fa.

nessun feedback ancora

Beh, se non ti hanno dato alcun feedback, proverei ad aspettare ancora un po'.

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per inviare denaro ai giocatori. Se questo lasso di tempo è vicino, ti consiglio di presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.

Tuttavia, forse un'altra domanda: cosa intendono esattamente per problemi tecnici con i prelievi? Hanno detto qualcosa di più specifico?

Sono passati dieci giorni, ho chiesto maggiori informazioni ma non ho ricevuto alcuna risposta sulla tempistica stimata.

Ti ricontatterò per porre la stessa domanda, se non risponderò entro 14 giorni presenterò un reclamo.

grazie ancora per l'aiuto

Sicuro!

È una cosa che farei anch'io. 🙂

Se non senti nulla faccelo sapere e apri un reclamo.

CIAO

Ho contattato di nuovo ma non ho ricevuto risposta.

vedere altri avere un'esperienza simile non mi dà molta speranza.

come faccio ad aprire un reclamo?

forse risponderanno se la loro valutazione e le loro recensioni diminuiranno.

Basta usare questo link e compilare tutto ciò che è necessario per noi.

Tuttavia, se non sono ancora trascorsi 14 giorni, allora dovrai aspettare perché, come ho detto, questo è il tempo che diamo ai casinò per risolvere il processo di prelievo.

Se scrivi loro ogni giorno, probabilmente non avranno più niente da dire se continuano a ripeterti la stessa cosa, quindi personalmente non lo farei.

So cosa significa aspettare ciò che ti spetta di diritto, ma a volte bisogna avere un po' di pazienza.

CIAO

grazie per il consiglio.

Al momento non riesco nemmeno ad aprire il sito web, quindi non ho molte speranze.

Qualcun altro qui ha seguito lo stesso procedimento, ha presentato un reclamo ed è stato ignorato dal casinò.

Apprezzo i tuoi consigli e il tuo supporto, prenderò in carico il reclamo ma penso che sia una causa persa.

È molto probabile che ciò accada perché ultimamente non hanno affrontato alcun problema.

Tuttavia, anche se non rispondono, almeno i giocatori vedranno che un altro giocatore ha provato, e il casinò riceverà punti neri e il loro indice di sicurezza diminuirà nuovamente.

Ma non corriamo troppo, anche se non gli do molta possibilità.