Ciao, ho deciso di iscrivermi a questo sito dopo aver cercato online le recensioni che ho letto sui casinò social. Ho creato un account, mi sono registrato e ho contattato l'assistenza per chiedere informazioni sull'importo minimo per riscattare i bonus e sulla verifica KYC. Ho completato tutto e ho deciso di acquistare un pacchetto per giocare. Mi hanno consigliato di contattarli quando fossi stato pronto a riscattare i bonus e mi avrebbero aiutato con la procedura una volta raggiunto l'importo minimo, che all'epoca era di 50 dollari. Quando li ho contattati, sono riusciti ad aiutarmi e ho ricevuto i bonus abbastanza velocemente. Avevo chiesto un indirizzo email per scrivere una recensione e, dato che all'epoca pensavo che tutto fosse andato liscio e bene, ho lasciato la recensione. L'altro giorno ho deciso di giocare di nuovo sul sito e ho acquistato un piccolo pacchetto, arrivando a circa 30 dollari. Il fornitore di giochi che conosco da No Limit Coins e Tao Fortune si chiama Net Game. Ho provato a giocare al gioco Big Catch Bonanza e ho deciso di puntare 0,40 dollari. Sono arrivato al round "Times 10" e ho vinto un pesce da 400 dollari, aggiudicandomi 4000. Dato che era la prima volta che vincevo una somma così alta su questo sito, ho contattato l'assistenza clienti per sapere qual era l'importo massimo che potevo riscattare. L'assistenza mi ha risposto dicendomi che, secondo i loro termini e condizioni, potevo vincere solo 2500 dollari in un singolo round. Ho detto di non aver mai sentito parlare di una regola del genere, con un limite di 2500 dollari. Mi hanno spiegato che si tratta di una regola per i concorsi a premi, valida per tutti i casinò, e che, avendo vinto in un solo round, potevo tenere 2500 dollari e il resto veniva annullato. Ho replicato che non aveva senso. Ho fatto notare che su altri siti avevo vinto somme ben più consistenti in un solo round, e che non avevo vinto l'intero importo. Non mi avevano informato di questa regola, dato che volevo vincere solo in un round e non in più partite. Ecco perché mi hanno detto che, a parte questo, se avessi giocato a più giochi e avessi raggiunto i 4000, l'intero importo sarebbe stato riscattabile. Sono andato in altri casinò, casinò social per la precisione, e ho posto loro la stessa domanda riguardo a una vincita ingente e mi hanno detto che se avessi vinto 4000 da un solo gioco, l'intero importo sarebbe stato disponibile sul mio conto per il riscatto. Avrei solo dovuto scoprire qual era il mio limite di riscatto e avrei dovuto riscattare quell'importo al giorno fino a quando non avessi prelevato tutti i miei soldi. Non ho proseguito chiedendo loro cosa ne fosse dei vostri high roller. Mi state dicendo che se vincono 10.000 dollari con un solo giro da un gioco, hanno diritto solo a 2500 dollari? Ho detto che non ha senso perché sulla vostra pagina di accesso ci sono grandi vincite e ci sono persone con somme a sei cifre. Sul vostro sito web è indicato anche l'importo che si può scommettere in base a quanto si spende. Ci sono persone che scommettono 100 dollari o più, vincendo probabilmente più di quanto ho vinto io in un solo round, e voi mi dite che questo viene ridotto. Mi hanno poi detto che stavano per prelevare l'importo rimanente e lasciarmi solo 2500, cosa che hanno fatto. Ho uno screenshot della notifica di addebito di 1675. Mi hanno detto che posso prelevare solo 600 al giorno in base al mio livello VIP, che è bronzo. Poi mi hanno detto che avrei potuto richiedere un prelievo di 3000, ma dato che avevo speso solo 100 dollari in totale, la richiesta potrebbe non essere stata accolta, il che non ha ancora senso. Sono andato a consultare i loro termini e condizioni e l'unica cosa che ho trovato è un limite massimo di riscatto di 2500. Non c'era scritto nulla sul limite di gioco. Diceva anche che gli utenti della Florida potevano vincere solo 5000 in un singolo round di gioco. Com'è possibile vincere 5000 in un solo round di gioco? Mi state dicendo che ho diritto solo a 2500 in un singolo round di gioco? Insomma, non so cosa fare. Ho paura che stiano cercando di impedirmi di darmi i soldi perché ora mi dicono che il mio riscatto è in fase di revisione del gioco. Questo è molto sospetto.
