Mi dispiace per la situazione in cui ti sei trovato. Potresti fornire qualche dettaglio in più, per favore, così possiamo capire meglio il problema, magari? E' legato al tuo reclamo , è vero? Aspetterò la tua risposta.
Sorry about the situation you have found yourself in. Could you provide some more details, please, so we can better understand the issue, perhaps? Is it related to your complaint, is that right? Will wait for your answer.
Amico, è scritto nelle condizioni di recesso. Lo so perché ho letto tutto... c'è scritto quanto segue...
8.10.3. Per i nuovi utenti, l'accesso ai prelievi è possibile solo dopo 3 ricostituzioni totali del saldo per qualsiasi importo, a partire dal minimo.
puoi vedere anche qui..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
Friend, it is written in the withdrawal conditions. I know because I read it all... it says the following...
8.10.3. For new users, access to withdrawals is possible only after 3 total balance replenishments for any amount, starting from the minimum.
you can see here too..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
amigo ahi en las condiciones de retiro esta escrito. lo se por que me lo lei todo... dice lo siguiente..
8.10.3. Para los nuevos usuarios, el acceso a los retiros es posible solo después de 3 reposiciones totales de saldo por cualquier monto, comenzando desde el mínimo.
puedes ver aqui tambien..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
Hai già prelevato denaro dopo aver depositato 3 volte?
hai delle prove?
Have you already withdrawn money after depositing 3 times?
do you have proof?
tu ya has retirado dinero después de depositar 3 veces?
tienes pruebas?
No amico, stavo per depositare. ma ho letto le condizioni e beh... immagino che tu abbia giocato alle partite di calcio
No friend, I was about to deposit. but I read the conditions and well... I guess you played the soccer games
No amigo estuve apunto de depositar. pero me lei las condiciones y bueno.. supongo que tu jugaste los partidos de futlbol
Oltretutto fratello, nessuno sa più di me cosa mi sta succedendo vecchio, prima dicono una cosa e quando fai quella cosa ne tirano fuori un'altra e un'altra ancora così che non puoi tirarti indietro, non mi capisci, prima mi hanno detto che dovevo effettuare un unico deposito reale per prelevare
L'ho fatto e ora ne prendono almeno 3 e quando faccio i 3 ne prenderanno almeno 5 ed è così che lo prenderanno, se lo metto o mi lamento è per qualcosa non è invano, te lo dico , hai già ritirato? Sei sicuro?
Besides brother, no one knows more than me what is happening to me old man, first they say one thing and when you do that thing they take out another and another so that you can't withdraw, you don't understand me, first they told me that I had to make a single real deposit to withdraw
I did it and now they get at least 3 and when I do the 3 they will get at least 5 and that's how they're going to take it, if I put it or complain it's for something it's not in vain, I tell you, have you already withdrawn? You're sure?
Aparte hermano nadie sabe más que yo lo que me está pasando viejo, primero dicen una cosa y cuando haces esa cosa sacan otra y otra para que no puedas retirar, no me entiendes, primero me decían que tenía que hacer un solo depósito real para retirar
lo hice y ahora sacan que 3 mínimo y cuando haga los 3 saldrán como que mínimo 5 y así se la van a llevar we , si lo pongo o me quejo es por algo no es en vano, te digo tú ya has retirado? Estas seguro?
DICO SOLO CHE NEI TERMINI E CONDIZIONI DICE QUESTO. DEI 3 DEPOSITI..
GUARDA QUI... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
LEGGERE IL PARAGRAFO NUMERO 8.10.3.
I'M JUST SAYING THAT IN THE TERMS AND CONDITIONS IT SAYS THAT. OF THE 3 DEPOSITS..
LOOK HERE... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
READ PARAGRAPH NUMBER 8.10.3.
SOLO DIGO QUE EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES DICE ESO. DE LOS 3 DEPOSITOS..
MIRA AQUI... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
LEETE EL PARRAFO NUMERO 8.10.3.
Se lo leggo fratello, l'unica cosa che succede è che è così, tu fai un'esigenza e loro ne fanno una nuova, tu fai quella nuova e ne esce un'altra e così te la tolgono, a parte il fatto che, come ho detto, il supporto non risponde quasi mai e quando chiedono Se ti lamenti chiudono la chat e ti ignorano, non mandano affatto email, né quando ti registri né quando depositi qualcosa, non non hanno un contatto permanente in quanto tale e, beh, sono proprio cose strane...
If I read it brother, the only thing that happens is that this is how it is, you make a requirement and they make a new one, you make the new one and another one comes out and that's how they take it away, apart from the fact that, as I say, support almost never answers and when they ask them If you complain, they close the chat and ignore you, they don't send emails at all, neither when you register nor when you deposit anything, they don't have a permanent contact as such and, well, they are just strange things...
Si lo leí hermano, solo lo que pasa es que así es, haces un requisito y te sacan uno nuevo, haces el nuevo y sale otro y así se la llevan, aparte de que como te digo, soporte casi no contesta nunca y cuando les reclamas te cierran el chat y te ignoran, no envían correos para nada ni al registrarte ni cuando depositas nada, no tienen un contacto fijo como tal y ósea son puras cosas extrañas…
No amico, stavo per depositare. ma ho letto le condizioni e beh... immagino che tu abbia giocato alle partite di calcio
No friend, I was about to deposit. but I read the conditions and well... I guess you played the soccer games
No amigo estuve apunto de depositar. pero me lei las condiciones y bueno.. supongo que tu jugaste los partidos de futlbol
E perché non hai depositato? Cos'è che non ti ha convinto?
Se scommetto su partite di calcio puro e guadagno 49.000 mxn, è una buona cifra lasciare che lo tengano così.
And why didn't you deposit? What was it that didn't convince you?
If I bet on pure soccer games and made 49,000 mxn, it is a good amount to let them keep it just like that.
Y porque no despositaste? Que fue lo que no te convenció,
si yo aposté en puros partidos de futbol e hice 49000 mxn es buena cantidad para dejar que se la queden así nada mas
Grazie per la risposta. Mentre leggo i post qui in questo thread, ho visto che l'utente kjcm3101 ha scritto qui nel suo post che hanno una regola sui depositi. Per caso hai letto i termini prima di depositare lì? Consigliamo sempre di leggerli, per prevenire ulteriori problemi.
Posso anche chiederti, se ho capito bene, che non giocavi ai giochi del casinò, ma scommettevi sugli sport? Non abbiamo ancora una filiale che si occupi di scommesse sportive, quindi se questo è il caso, dovresti informare anche il nostro team di reclamo. Fallo facilmente su questo link , per favore, così hanno tutte le informazioni necessarie.
Vi preghiamo di comunicarci eventuali novità in merito.
Thank you for the answer. As I go thru the posts here in this thread, I saw that the user kjcm3101 has written here in his post, that they have a rule about the deposits. Have you read the terms before depositing there, by any chance? We always advise to read them, to prevent any further issues.
May I also ask, if I understand correctly, that you were not playing the casino games, but betting on sports? We don't have a branch dealing with sports betting yet, so if this is the case, you should inform our complaint team about that, as well. Just do so easily on this link, please, so they have all the information needed.
Please let us know about any news regarding this.
Da quanto ho letto, se scommetti con il bonus di 50$ al momento della registrazione devi fare il primo deposito di 50$, gli altri 2 depositi sono un minimo di 35$, come vedrai sono tanti soldi, almeno per me per fare il 3 depositi, amico. Ho anche i soldi che ho guadagnato con il bonus. Ma non ho potuto ritirarmi a causa della stessa cosa che accade a te.
As I read, if you bet with the $50 bonus when registering you must make the first deposit of $50, the other 2 deposits are a minimum of $35, as you will see it is a lot of money, at least for me to make the 3 deposits, friend. I also have money that I earned with the bonus. But I have not been able to withdraw because of the same thing that happens to you.
Según leí, si apostaste con el bono de 50$ al registrarte debes colocar el primer depósito de 50$ los otros 2 depósitos un mínimo que son 35$, como verás es mucho dinero al menos para mí hacer los 3 depósitos amigo. Yo también tengo dinero que ganoñe con el bono. Mas no he podido retirar por lo mismo que te pasa a ti.
Sì, beh, ti dico che ho 49.000mxn.
Yes, well, I tell you that I have 49,000mxn.
si pues te digo que yo tengo 49000mxn
Ciao, sì, confidano nello sport nelle mie scommesse e quindi nei miei profitti!!!
Hello, yes, they trust sports in my bets and hence my profits!!!
Holaaaa si fíen deportes mis apuestas y de ahí mis ganancias!!!
Non ho ancora effettuato i restanti 2 depositi, li farò solo oggi
I have not yet made the remaining 2 deposits, I will only do them today
Aún no hago los 2 depósito restantes apenas hoy los haré
Ho già effettuato 3 depositi!! Sto per capire adesso che scusa mi danno per ritirarmi!
I already made 3 deposits!! I'm about to figure out now what excuse they give me to withdraw!
Ya hice 3 depósitos!! Estoy por calar ahora qué pretexto me ponen para retirar!
Qui lascio la prova dei 3 depositi già effettuati e che ho già effettuato il prelievo, ora vediamo che scusa mi danno per prelevare i miei soldi!
Here I leave proof of the 3 deposits already made and that I have already made the withdrawal, now let's see what excuse they give me to withdraw my money!
aquí dejo pruebas de los 3 deposito ya hechos y que ya hice el retiro ahora veamos qué pretexto me ponen para retirar mi dinero!
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