Ciao a tutti. Volevo fare una domanda a chiunque voglia rispondere o stia vivendo la stessa situazione.
Da diversi giorni riscontro lo stesso identico problema su diverse piattaforme: effettuo un deposito tramite Mercado Pago, il denaro viene prelevato immediatamente dal mio conto e risulta "Approvato", ma il gateway di pagamento utilizzato dai casinò non registra correttamente la transazione. Il saldo rimane bloccato, mostrando lo stato "Nuovo" o "In sospeso" all'interno del casinò, e l'assistenza clienti mi dice di aspettare fino a 72 ore.
Mi è successo la settimana scorsa con Vulkan Vegas e oggi mi è successa esattamente la stessa cosa su Mr. Bet con il mio primo deposito.
Vorrei conoscere il tuo punto di vista, se sei disposto a contribuire: è consigliabile presentare un reclamo formale sul sito web, è meglio attendere i tempi previsti, oppure il problema risiede nel fatto che Mercado Pago ha dei problemi con gli intermediari?
Sarei molto grato se qualche moderatore o giocatore argentino potesse darmi la sua opinione. Grazie!






