Rabona casinò prelievo

Salve volevo dire

che ho richiesto due prelivi su Rambona

uno il 21/07

l’altro il 23/07

Oggi è 30

ancora mi dicono che ci sono dei ritardi nei pagamenti

e tutti i giorni l’assistenza segnala il mio pagamento per avere priorità!

qualcuno sa dirmi cosa bisogna fare

per avere i miei soldi?

Caro Valentino,

Come promesso, ti invio questo messaggio per informarti che abbiamo ricevuto una risposta.

Hanno verificato il tuo prelievo. Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione. Desideriamo rassicurarti che non c'è nulla di cui preoccuparsi: il tuo prelievo è sicuro e attualmente è in fase di elaborazione. Ti chiediamo gentilmente di pazientare mentre il tuo prelievo viene elaborato e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Una volta completato il processo, lo stato del tuo prelievo verrà aggiornato nella cronologia del tuo saldo.

Ciao, anche se vedo che aspetti da più di una settimana, cercherei di essere paziente. So che probabilmente non è quello che vuoi sentirti dire, ma in casi come questo, se il casinò ha un ritardo, non c'è altro che tu possa fare.

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per inviarti il denaro e se non lo fanno puoi tornare e noi cercheremo di aiutarti.

Comunque, quando il tuo prelievo verrà elaborato, è la prima volta che effettui un prelievo? Non hai dovuto verificare o sei già verificato?

Salve grazie della collaborazione

comunque ho effettuato più prelievi nei mesi precedenti ed è stato sempre tutto in regola e nei tempi corretti.

attendo come da lei indicato i 14 giorni

non mi è stata mai chiesta la verifica

grazie

Grazie per la risposta.

Poi trovo un po' strano che prima avessi dei prelievi riusciti qui, ma cerchiamo di resistere e forse questo ritardo finirà tra un po' e riceverai i soldi.

In caso contrario, saremo qui per aiutarti.🙂

Buongiorno

stamattina mi è stato detto questo

In realtà, se devo dire cosa ne penso, è la prima volta che sento che il supporto può fare una cosa del genere.

Quindi non so se crederci o no, ma in ogni caso dovrete aspettare. Così almeno scopriremo se è vero o no.

Quindi, se potessero metterti in cima alla lista, hai chiesto quando in quel caso potrebbe verificarsi un prelievo?

Ciao, ho un problema. Vorrei prelevare denaro da Rabona Casino, ma compare il messaggio "Per i prelievi, è necessario scommettere l'intero importo di ogni deposito". Per questo motivo, non posso trasferire il denaro su nessun metodo di pagamento. Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto "Ora puoi prelevare", ma non me lo permette. Non so cosa fare e sono frustrato. Voglio solo riavere i miei soldi.

Quindi, se ho capito bene, tutto ciò che hai depositato lì finora doveva essere scommesso?

Il casinò te l'ha effettivamente comunicato, oppure solo l'ultimo deposito doveva soddisfare i requisiti di scommessa? La seconda opzione mi sembrerebbe più logica rispetto all'obbligo di scommettere tutti i depositi.

Inoltre, se il casinò ti ha detto che potevi prelevare i tuoi soldi, e tu li hai informati del problema e hai cercato di chiarirlo con loro, ma il prelievo non è comunque andato a buon fine, allora questa non è sicuramente una situazione in cui vorrei trovarmi.

Potrebbe dirmi da quanto tempo va avanti questa situazione?

Non so cosa fare. Devo scommettere tutti i soldi che ho depositato sul sito per poterli prelevare?

In base agli screenshot che mi hai inviato, nel primo vedo che viene specificato che il deposito deve essere scommesso per intero.

È consigliabile consultare i termini e le condizioni o contattare il casinò tramite chat live per chiedere con precisione quali siano i requisiti di scommessa per il deposito. In particolare, è importante chiedere se i requisiti di scommessa si applicano a tutti i depositi effettuati o solo all'ultimo.

Al momento, vedo che vogliono che tu scommetta il tuo deposito, ma come ho già detto, normalmente mi aspetterei che questo si applichi solo all'ultimo deposito. Non so se richiedono di scommettere più depositi o meno. Devono chiarirlo prima, e poi potremo valutare se la loro richiesta è ragionevole.

Finché non avrai questo chiarimento, non farei ancora nulla.

Per quanto riguarda il secondo screenshot, onestamente non ho ricavato alcuna informazione rilevante. Il casinò ti ha consigliato di seguire una determinata procedura, ma non ho idea di quale sia il suo scopo. È forse legata al tuo prelievo o a qualcos'altro?

Dovresti spiegare la situazione in modo un po' più dettagliato, perché senza la tua spiegazione non riesco a capire a cosa si riferisca esattamente il casinò.