Ciao
Sono un giocatore estone e ho dei problemi con il sito www.bet2u.com. Ho usato questo sito qualche anno fa e poi ho anche fatto dei prelievi e tutto è andato bene. Ultimamente ho riutilizzato questo sito e il mese scorso ho effettuato prelievo (500 euro) tramite mastercard. Hanno detto che il prelievo tramite skrill/mastercard richiede 3-5 giorni lavorativi, ma ci sono volute quasi due settimane e poi mi hanno inviato un'e-mail che a causa di alcuni problemi tecnici, la mia richiesta di prelievo su una carta non può essere elaborata e mi hanno chiesto se posso accettare il ritiro tramite Skrill. Ho accettato e dopo 30 minuti hanno effettuato il pagamento.
Dopodiché ho effettuato un nuovo deposito (100€) e ho vinto alcune scommesse e ho prelevato 1000€. L'ho fatto tramite Skrill e mi hanno detto che il ritiro tramite Skrill richiede circa 15-60 minuti. Tuttavia, circa 10 giorni dopo mi hanno appena inviato un'e-mail che richiedeva un'ulteriore verifica tramite Skype. Mi hanno chiesto il mio ID Skype, ma 6 giorni dopo nessuno mi ha nemmeno contattato tramite Skype e anche la mia richiesta di prelievo è stata rifiutata e non posso farne una nuova, il sito web dice semplicemente "invalydpaymentsystem" indipendentemente dal metodo di pagamento che utilizzo.
Ho effettuato il ritiro (1000€) il 26.04 e il 05.05 hanno detto che è necessaria un'ulteriore verifica, ma ancora nessuno mi ha contattato. Ho inviato diverse email, ma nessuno ha risposto. Inoltre ho contattato più volte con la live chat, ma dicono solo "La tua domanda ha ricevuto risposta al dipartimento competente e sarai contattato via Skype il prima possibile".
Non ho utilizzato alcun bonus o smth, ho utilizzato solo questo denaro che ho depositato. Ho usato solo scommesse sportive.
Il mio ID account è 30471696 











