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riaprire il reclamo e fornire i dettagli per ricevere i fondi.

1.312 visite 10 risposte |
7 mesi fa
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7 mesi fa

Un rappresentante del casinò mi ha scritto per contattarti e chiederti di riaprire il reclamo. Vogliono restituirti i fondi. Per farlo, devi riaprire il reclamo e fornire i dettagli per ricevere i fondi. Ti prego di riaprire il reclamo.


Di seguito il link al reclamo che deve essere riaperto. Grazie in anticipo.


TRC-20 USDT

TYZC56beFxAZwVxxwYaqabYBdCCc3w6p2C


https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is

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xachdaniel
7 mesi fa

Ciao, sono io, Radka.

Grazie per essere arrivato fin qui. Ora che sei qui, accedi al tuo reclamo, usa il pulsante "Riapri" e fornisci una descrizione completa dei dettagli appena menzionati. Questa è la procedura corretta da seguire.

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Sono contento di vedere che c'è un modo per modificare un finale che in precedenza era spiacevole.

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Radka
7 mesi fa

Ciao, l'avrei fatto, ma manca quel pulsante, quindi ti ho scritto di riaprirlo. file

Modificato
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xachdaniel
7 mesi fa

Non posso riaprire il caso per te; solo un giocatore o un rappresentante del casinò può farlo. Il giocatore solo due volte. Tuttavia, invierò una nota al team reclami e potrai cercare nella tua casella di posta elettronica per rispondere alla conversazione specifica relativa al reclamo in questione e chiedere la riapertura via email.

Modificato
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xachdaniel
7 mesi fa

Messaggio inviato. Mi aspetto che tu venga contattato. Spero che vada tutto bene!

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Radka
7 mesi fa

Grazie cara Radka❤️


Ecco il loro testo qui sotto


Ciao!


Abbiamo ripetutamente provato a contattare il team di Casino Guru per riaprire il reclamo e valutare la tua richiesta di rimborso. Purtroppo, al momento non abbiamo ricevuto risposta. Siamo molto interessati alla collaborazione e alla risoluzione di questa situazione. Considerate le circostanze attuali, potresti riaprire il reclamo e fornire al team di Casino Guru i dettagli aggiornati del tuo portafoglio di criptovalute sulla rete TRC20 per ottenere un rimborso.

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xachdaniel
7 mesi fa

Salve! Prego. Sono felice di vedere che il reclamo è stato riaperto.

Assicurati di fornire queste informazioni al tuo gestore dei reclami, per favore. Tuttavia, sinceramente trovo la nota piuttosto strana.

Questo specifico reclamo è stato riaperto due volte e il rappresentante del casinò non ha risposto. Spero davvero che Michal riesca a risolvere questa strana situazione con il casinò, almeno per ora. 🤔

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7 mesi fa

Senza il vostro aiuto non sarebbe stato possibile riaprire il reclamo così rapidamente. Quindi, grazie ancora ❤️ per questo reclamo, Dio ama la Trinità, credo che la controversia si risolverà al terzo tentativo 🙂 non c'è niente di strano qui, si tratta di negligenza, mancato rispetto delle regole scritte nel loro regolamento e nelle condizioni e dei termini del regolamento sul Gioco Responsabile. Se avessero seguito la regola, questo reclamo non sarebbe stato aperto. Perché dovrei seguire la regola io e il casinò no? Sarò ritenuto responsabile io e loro no?

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xachdaniel
7 mesi fa

Prego!

Sono domande piuttosto legittime, e incrocio le dita per te. Con un po' di fortuna ed energia positiva, questa situazione ti sarà presto toccata. 🙂

Nel caso in cui non fossi in giro, mandami un aggiornamento qui 🙏 così potrò fare il tifo per te quando sarà risolto!

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6 mesi fa

Contenuti violenti o discutibili

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sashalharys
6 mesi fa

Cosa intendi dire con questo, per favore?

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