6 mesi fa
Sì
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Ritardo nel ritiro a paripesa (pagina 2)
6 mesi fa
Che metodo di prelievo hai scelto??? Lo so, vieni dalla Spagna?
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6 mesi fa
I trasferimenti non funzionano per loro. Dovresti usare Money perfetto. Airtm (usato da me poiché ricevo tramite bizum in pochi minuti...) o qualsiasi altro. jesusmendezcano@gmail.com
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6 mesi fa
Aaaa beh dovrebbe dirmi che i trasferimenti non sono possibili e non che sta aspettando quindi non posso fare nulla
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6 mesi fa
Aaaa beh dovrebbe dirmi che i trasferimenti non sono possibili e non che sta aspettando quindi non posso fare nulla
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6 mesi fa
Ciao, finalmente sei riuscito a ritirarti come il giocatore prima di te? Ti è stato utile ciò che ti ha consigliato? Ho notato che secondo il suo reclamo il suo caso è stato risolto , quindi c'è speranza che anche tu possa risolverlo. Per favore mi faccia sapere.
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6 mesi fa
Beh, ok, niente, non mi hanno ancora fatto il ritiro e non mi rispondono nemmeno, non so cosa fare adesso...
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6 mesi fa
Beh, ok, niente, non mi hanno ancora fatto il ritiro e non mi rispondono nemmeno, non so cosa fare adesso...
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6 mesi fa
So che è difficile, ma dovrai pazientare un po', perché il nostro team cercherà di aiutarti visto che ancora non hai ricevuto nulla. Mi dispiace molto che si sia venuta a creare questa situazione e preferirei che non fosse così. Incrociamo le dita e se avete novità non esitate a farcelo sapere.
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6 mesi fa
Non ho provato nulla su Telegram e nulla, dal 23 al 7, che sono passati 15 giorni e non mi hanno risposto, lo ritengo impossibile..
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6 mesi fa
Ho notato che Kristina ti ha scritto nel suo reclamo e aveva bisogno di risposte ad alcune domande. Sarebbe possibile farlo in modo che lei possa andare avanti con il caso? Basta cliccare qui e inserire le informazioni .
Comunque voglio credere fermamente che tutto si risolverà, ma non voglio dare inutili false speranze. Occuparsi.
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6 mesi fa
Ho già risposto a Cristina, grazie per vedere se si può risolvere...
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6 mesi fa
Non c'è di che, siamo felici se possiamo aiutare i giocatori anche se non sempre funziona. Spero che il tuo caso andrà avanti e avremo maggiori informazioni. Per favore fateci sapere se ce ne sono.
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6 mesi fa
Ciao, non ho ancora il ritiro, non mi rispondi, vediamo se puoi aiutarmi per favore.
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6 mesi fa
Hmm, a quanto vedo, il reclamo attende la tua risposta . Hai fornito a Kristine ciò di cui aveva bisogno? Tuttavia non devi preoccuparti se hai già risposto alle domande, Kristina ti contatterà sicuramente e cercherà di risolvere la tua situazione. Inoltre, devi essere un po’ più paziente. Sarebbe possibile?
Modificato dall'autore 6 mesi fa
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6 mesi fa
Che succede, Jaro, beh, ancora un po' di pazienza, ovviamente, cosa faremo se non avrò altra scelta? Me lo dirai e io ti informerò, ma le cose sembrano brutte, tranne che non è stata nemmeno una fortuna.
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6 mesi fa
Lo chiederò di nuovo perché non ho ricevuto risposta. Hai fornito a Kristine ciò che aveva richiesto nel suo reclamo o nella sua email? Te lo chiedo solo affinché non si prolunghi inutilmente nel caso in cui ti dimenticassi accidentalmente di risponderle.
Purtroppo dobbiamo aspettare. Sarei felice se tutto si risolvesse al più presto possibile, ma come vediamo non è così chiaro. Vediamo dove arriverà la nostra squadra. Vorrei che tutto si risolvesse equamente. 🤞☘️
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6 mesi fa
Come va Jaro, sì, ho inviato tutto quello che mi hai chiesto via email a Kristine e speriamo che si risolva presto, grazie Jaro, vediamo se procede
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6 mesi fa
Perfetto, quindi ora dovremo aspettare e vedere come va.
Ad ogni modo, se ti capita di ricevere una risposta dal casinò non esitare a farcelo sapere, perché sarebbe sicuramente utile sapere perché il tuo prelievo è ancora in ritardo. Occuparsi.
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6 mesi fa
Che succede, al momento non ho risposta, la apro nella chat e l'unica cosa che mi dice che il tuo problema è in fase di elaborazione, quella risposta mi è stata data da quando ho iniziato con questa per una risposta automatica e via email perché non mi hanno mai risposto via email. altre email che ti ho inviato
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6 mesi fa
Bene, probabilmente dovresti leggere prima queste istruzioni .
"
Quanto tempo ci vorrà?
Il tempo trascorso tra la presentazione di un reclamo e la sua chiusura varia notevolmente. I reclami elaborati più rapidamente sono quelli che possono essere risolti senza coinvolgere il casinò o quelli che vengono respinti perché il casinò non ha fatto nulla di sbagliato. Altri reclami, tuttavia, possono richiedere molto tempo.
Di seguito sono riportate alcune stime approssimative e informazioni relative al tempo relativo ai reclami:
Riceverai la prima risposta dal nostro team reclami entro 48 ore, ma facciamo del nostro meglio per rispondere entro 12-24 ore.
Ciascuna parte coinvolta (tu, il casinò o il team di Casino Guru) ha sette giorni per rispondere quando gli viene richiesto di farlo per portare avanti il reclamo. Trascorso tale termine senza risposta, solitamente scegliamo di prorogare il termine di altri sette giorni.
Poiché la risoluzione positiva di un reclamo spesso richiede molta comunicazione tra tutte e tre le parti, il tempo totale può sommarsi. Il tempo medio necessario per chiudere i reclami risolti con successo è di circa 21 giorni dalla data in cui sono stati presentati, ma anche in questo caso varia molto da un reclamo all'altro.
"
Il Team ha cinque giorni per rispondere, vedi? Per favore aspetta adesso:
https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-vincite-haven-t-been-received
La prossima volta cercherò di evitare i casinò con un basso indice di sicurezza . 🤷♂️ Soprattutto con questo avviso:
Valore molto elevato delle vincite trattenute nei reclami dei giocatori in relazione alle dimensioni del casinò
Mi dispiace. Speriamo che la denuncia funzioni.🙏
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