Ritiro in fase di revisione, Account sospeso (SHUFFLE È UNA TRUFFA)

Ciao,

Il mio ID utente è: verzisor69

Sono un VIP PLATINUM 1 e devo condividere con voi la mia brutta esperienza con shuffle.com

Il 01.02.2025 ho effettuato 2 richieste di prelievo di $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e fino ad ora non ho ricevuto i miei soldi.

Sono un VIP verificato di Livello 3 e finora non ho mai avuto problemi con le richieste di prelievo, mi hanno sempre pagato velocemente!

Non è facile diventare un utente Platinum.

Ho chiesto assistenza e ricevo sempre questa risposta (copia e incolla) dal Live Support:

"Si prega di concedere un po' di tempo al nostro team di conformità KYC per esaminare manualmente i documenti inviati. Sebbene non possiamo fornire una stima esatta di quando questo processo sarà completato, ti contatteremo una volta terminato o se avremo bisogno di ulteriori informazioni. "

O

"Purtroppo non possiamo fornire una ETA in quanto non abbiamo la supervisione del carico di lavoro del team Compliance. Ti contatteremo una volta conclusa la revisione o se saranno necessarie ulteriori informazioni."

O

"Come affermato, il team sta attualmente esaminando i tuoi documenti. Una volta terminata la revisione, il tuo prelievo verrà elaborato."

O

"Vi faremo sapere non appena ci saranno aggiornamenti."

Tutti gli operatori sono maleducati e non danno spiegazioni valide!

Li ho contattati anche via e-mail ma non ho ricevuto risposta!

Tutte le mie brutte esperienze sono state registrate in un video e sono pronto a condividerle.

Questa è l'esperienza meno professionale di sempre.

Se vinci, inventeranno tutto.

Siate consapevoli, leggete anche le esperienze delle altre persone, non sono l'unica persona in questa situazione.

Spero che shuffle.com non sia una TRUFFA!

AGGIORNAMENTO 04.02.2025

OGGI HANNO SOSPESO IL MIO ACCOUNT

E' IMPOSSIBILE SCRIVERE AL SUPPORTO SE NON SI E' LOGIN, E ALLE E-MAIL NON DANNO RISPOSTE

HANNO I MIEI SOLDI!!!!!!

Ho effettuato 2 richieste di prelievo di $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e fino ad ora non ho ricevuto i miei soldi.

QUESTA È UNA TRUFFA, SE VINCI INVENTERANNO UN MOTIVO PER SOSPENDERTI!

NON FIDARTI DI QUESTA PIATTAFORMA TRUFFATORI AL 100%

SHUFFLE.COM NON È AMICHEVOLE SE VINCI

100% TRUFFATORI

Hanno sospeso il mio account e non rispondono alle email. Grazie per il consiglio. Molto gentile

Questa è davvero una situazione scomoda per te, soprattutto se sei ad alto livello in questo casinò, di sicuro. Quindi è del tutto comprensibile lamentarsi del modo in cui ti trattano.

Ma hanno almeno spiegato che tipo di documenti stanno controllando?

Hai detto che in precedenza avevi dei prelievi andati a buon fine, quindi dovrebbero spiegare cosa sta succedendo e che devono controllare ora. Giusto?

Sono forse in corso delle indagini presso il fornitore del gioco?

Vi preghiamo di tenerci aggiornati sulle novità che ricevete dal casinò.

Ero già verificato, con livello 3 (livello massimo di KYK), hanno inventato che la verifica deve essere manuale e ho effettuato prelievi giornalieri.

Capisco. Quindi, cosa sta succedendo esattamente ora con la tua richiesta, per favore?

MI HANNO TRUFFATO, NON HO RICEVUTO I MIEI SOLDI, NON RISPONDONO ALLE EMAIL CHE HO INVIATO, SONO DEI TRUFFATORI!

Beh, proverei prima a calmarmi. In questa situazione, quando hai vinto parecchio, può succedere che il casinò faccia una verifica supplementare con il giocatore. A volte fanno un'indagine sul gameplay. Ti hanno detto qualcosa del genere? Quando hai fatto il prelievo o da quanto tempo va avanti questa situazione?

Non è un gran problema) Questi truffatori hanno già ingannato più di un giocatore. Ma il guru del casinò aumenterà di nuovo la loro valutazione))) Che paradosso)))

È davvero triste vedere che non sei molto disposto a pensare a tutte le possibilità. Credo di aver risposto personalmente a un post simile.