Rocketplay e i partner di Rocketplay

Ti hanno pagato i soldi?

Penso che CG debba inserire questo avviso, altrimenti potrebbe incorrere in problemi se si affilia a un casinò che ha subito condanne.

Questo è successo nella mia rivista

Salve, avete bisogno di aiuto con il vostro reclamo in corso o avete qualche suggerimento? Siamo qui per voi.

Ogni volta che Casinoguru deve rispondere al mio reclamo, non rispetta le scadenze e risponde giorni o addirittura settimane dopo (come ora).

L'intera procedura di reclamo ha richiesto più di un mese.

Non c'è alcun avviso che questo casinò abbia subito una condanna per furto di denaro dei giocatori. Mi sembra che il rappresentante del casinò ignori deliberatamente la cosa.

Salve, mi dispiace informarla che al momento ci sono oltre 1700 casi aperti e meno di 20 mediatori disponibili per gestirli. Capisco il disagio, ma fanno il possibile.

Apprezzo il tuo avvertimento e spero in una soluzione equa.

Grazie per aver portato la questione all'attenzione della comunità. Siamo sempre lieti di poter affrontare apertamente le preoccupazioni.

Tuttavia, dopo un'attenta verifica da parte del nostro ufficio legale, possiamo confermare che la sentenza del tribunale citata in questo post non è autentica. Non esiste alcuna sentenza di questo tipo contro RocketPlay Casino o i suoi partner in alcun registro legale ufficiale.

Rimangono saldi i nostri impegni per la trasparenza e una comunicazione responsabile con i nostri giocatori. Continueremo a dialogare apertamente con la nostra community e ad affrontare qualsiasi preoccupazione basandoci su informazioni verificate e veritiere.