ForumDiscussione sui reclamiSignor Fortuna, non si lavi le mani

Signor Fortuna, non si lavi le mani

3 mesi fa da Elkushkush1
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786 visite 6 risposte |
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3 mesi fa

È scandaloso che abbiano un servizio clienti e passino tempi esagerati senza risposta. Mi esprimo qui perché non ho potuto avere contatti con il servizio clienti.

Ancora più deludente è che quando rispondono è colpa tua, lavandoti le mani e adducendo scuse senza senso. Ho effettuato un deposito per attivare una promozione dalle ore 8 del giorno corrente, poiché la promozione non era attivata, ho contattato il servizio clienti, sono passate 4 ore e non ho ricevuto risposta da loro, si fanno le istruzioni come contrassegnano il termini se ci sono errori lo capisco, ma è per questo che una risposta rapida e sana sarebbe una soluzione sensata se leggessi questo signor. Fortuna, sono deluso da quello che sto passando.

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Elkushkush1
3 mesi fa

È molto importante in qualsiasi casinò online che il supporto sia in grado di aiutare i propri giocatori e risolvere i problemi. Credo che dica molto su ogni casinò.

Sei già riuscito a risolvere il problema o non hai ricevuto alcuna risposta?

Potresti dirci anche a quale casinò ti riferisci? Non sono riuscito a capire bene.

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Romi
3 mesi fa

Sfortunatamente no, e la cosa è arrivata al punto che il servizio clienti mi ha risposto con qualcosa che non mi piaceva, chiedendomi di depositare di più per un

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3 mesi fa

Bonus beh allora c'era o non c'era un bonus da richiedere per sbloccare il bonus non mi ha reso molto giusto e insospettito perché avevo già vissuto un'esperienza del genere in cui non vedevo che nulla potesse essere lo stesso

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Elkushkush1
3 mesi fa

Quindi, alla fine, non sono stati in grado di darti il bonus a cui avevi diritto. È giusto?

Continuerai a suonare lì dopo questa esperienza?🤔

Di quale casinò si tratta esattamente? Non l'hai ancora chiarito.🤷‍♀️

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Romi
3 mesi fa

Non l'hanno accreditato, l'hanno negato, la piattaforma è Mr Fortune, non ho avuto problemi, ma dico se questo è il trattamento per i suoi giocatori costanti, cosa può aspettarsi qualcuno che entra nella piattaforma con che sicurezza deposita ?

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Elkushkush1
3 mesi fa

Che ne dici di scrivere tutto questo in una recensione da parte di un utente? Potrebbe aiutare gli altri che vogliono giocare al casinò leggendolo in anticipo.

Ecco il link , se vuoi scriverlo.

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