ForumDiscussione sui reclamiSituazione assurda vorrei consigli per aprire un reclamo

Situazione assurda vorrei consigli per aprire un reclamo

1 anno fa da Mark88
|
2806 visite 10 risposte |
|
1 anno fa

Ciao a tutti sono più di 6 anni che bazzico tra i vari siti online di casino tutti aams per la maggior solo per slot.

Penso di aver esperienza almeno un minimo.

Ho fatto caso che sul mio conto gioco su 888 le uniche volte che mi hanno fatto vincere è solo tramite sblocco del bonus e mai con il saldo depositato. Vi dirò che l anno scorso ho caricato 400 euro in più volte (esempio 60 poi 50 poi 70 etc....) nell' arco di una settimana. Giocando tutto a slot bet 60/80/1 mai avuto un bonus/freespin in tutte ste sessioni e qualche volta, dico qualche volta forse 2 o 3 volte una pagata x20/30 la puntata. Insomma era uno spinnare a ribasso sempre.

Mi sono lamentato e mi hanno limitato il conto gioco.

Ho contattato l.assistenza e mi hanno riaperto il conto gioco all inizio dell' anno 2023

In una settimana ho ricaricato 400 euro sempre in più volte come ho sopracitato ed ho effettuato puntate solo su slot bet 60/80/1euro.

Direte... Beh ora il casino avrà restituito un po' di RTP. La risposta è no... A parte le solite 2/3 pagate a x20/30 la puntata e preso 2 bonus/freespin con pagata uno 100x e l altro x120. Ogni slot mi continuava a fare finta di dare bonus/freespin e ne ho presi soltanto 2 uno pagato 0 l altro 11euro (x11) Era solo uno spinnare in negativo.... Si capiva insomma... in un anno di gioco 800 euro versati ritorno di neanche di 250euro. Aggiungo che ad ogni deposito davano un bonus del 20% della ricarica... quindi immaginate voi il rigiro che ho fatto, che non sono solo da contare gli 800 versati.

Non sembra una situazione altamente anomala?!?

Perché in tutti questi anni e negli altri casino non è mai successo. Si sa che si perde al gioco... Ma così non credo


Mark88
1 anno fa

Mi chiedo, giochi sempre allo stesso gioco (giochi)? A quante slot diverse hai giocato durante quelle sessioni? Penso che potrebbe avere qualcosa a che fare con la volatilità delle slot. Puoi giocare a giochi con un'elevata volatilità, il che significa che non vinci molto su quelle slot e in pratica aspetti una vincita più grande che ti riprenda dalle perdite.

Ad ogni modo, penso che avrebbe senso dare un'occhiata alla tua storia di gioco. Molti casinò sono in grado di fornire un file Excel, dove puoi semplicemente contare le scommesse e le vincite. Quando lavoravo in un casinò, potevo anche vedere la differenza nel profilo del cliente. È stato molto facile contare l'RTP per qualsiasi cliente. In questo modo, potresti almeno scoprire se è solo la tua sensazione di non vincere così tanto o è effettivamente reale e il tuo RTP è estremamente basso rispetto a quello che dovrebbe essere.

Traduzione automatica:
1 anno fa

Daniel grazie per la risposta avrò giocato a una 15 di slot diverse durante tutte le sessioni. Volatilità medio alta... Un 3/4 medio bassa. Si ho guardato tutto lo storico.

Il ritorno del totale si aggira intorno al 25/30% da parte del casinò. contando il totale delle vincite sul totale del rigiro di un anno.


Non credo sia la normalità neanche il momento sfortunato.


Ci possono essere gli estremi per un ricorso?!?

Mark88
1 anno fa

Ciao,

solo per essere sicuro, quei calcoli sono basati sulla tua cronologia di gioco dal casinò, per favore?

Traduzione automatica:
1 anno fa

Si... Ho mandato un email per chiedere giustamente questo comportamento anomalo. Mi hanno risposto che le giocate gratis non hanno a che fare con vincite alte e il massimo importo è stabilito (cosa c'entra?!?!!?!!)

E il solito copia e incolla del messaggio che il loro RGN genera casualmente le combinazioni delle slot. Che non hanno minimamente il motivo di modificare questo a svantaggio il giocatore e in conformità della legge etc etc etc

Però le mie sessioni gioco dicono totalmente il contrario





Mark88
1 anno fa

Immagino che il casinò volesse sottolineare che le vincite dei giri gratuiti sono probabilmente limitate dalla regola del prelievo massimo, quindi potresti vincere alla grande, ma le vincite verranno ridotte al limite.

Comunque, hai verificato come funziona l'RGN? Sentiti libero di farlo qui :

"Mito 2: "Le slot sono programmate per non pagare dopo una grossa vincita e per pagare di più quando sono piene di soldi".

Questo è un mito che probabilmente deriva dai giorni delle slot indipendenti che pagavano direttamente al giocatore vincente. Ma allora era tanto un mito quanto lo è adesso. Se hai vinto più soldi di quanto la slot machine potrebbe pagare, hai ricevuto il resto dal personale del casinò.

Le moderne slot machine sono collegate a un server centrale e tutte le vincite vengono pagate dal personale del casinò, quindi non è necessario tenere a mente la quantità di denaro in una slot machine. I numeri casuali funzionano bene e questo mito non è valido."

Cosa ne pensi di questo?

Traduzione automatica:
Radka
1 anno fa

Sapevo già questo fatto e non solo. sono da 6 anni che sono su siti online da casino.... Il problema è un altro.

Non so se lo hai capito!?!?

Comunque ho mandato un reclamo....

Modificato dall'autore 1 anno fa
Mark88
1 anno fa

Beh, le mie congratulazioni, immagino. 🙂

Ti va di spiegare ulteriormente qual è il problema? Come posso vedere, hai già ricevuto quasi la stessa risposta da Tomas - proprio qui .

Capisco perfettamente che i giocatori inclinino alla spiegazione più semplice: l'RTP è impostato, manipolato e i giochi sono truccati ... Lo leggo quasi ogni giorno. Non ho mai sperimentato giocatori che provano l'algoritmo o giochi truccati, il mio punto è che questo è quasi impossibile. - È tutto.

Ti auguro buona fortuna con il reclamo. 🤞

Traduzione automatica:
1 anno fa

Ti faccio un esempio tu carichi 50

Bet 0.60/1 le slot ti ridanno 20/25 euro.

Tu ovviamente non vai mai sopra... ma c.e una "restituzione". Oltretutto rigiochi la vincita. In totale sono 75 euro rigiocati. Perdi... ricarichi 50... Vinci ancora 20/25. Perdi... perché non hai preso un bonus/freespin o una pagata decente solo qualche col basso. Perdi... sono già 150 euro giocati. Ricarichi stessa cosa.. totale giocati 225. E così via (tieni conto che bisogna aggiungere anche un 20% di bonus casinò ad ogni deposito). Tu immagina quanto rigiro è presente.

Fai finta che settima ricarica arriva un bonusfree spin con pagata x100/120.

Deposito 350

Ritorno con colpi bassi vinti 150

Pagata bonus freespin 75

Totale rigiro 575

Vincita totale 255


Ho messo un rtp al 50% nell esempio.

Praticamente ogni 500 euro di rigiro.posso.andare.in positivo.di 75 euro e prelevare.

Tu fallo per 800 depositati... E abbassa RTP.

Anche se fosse del 50% non sarebbe corretto. Spero di essere stato chiaro








Modificato dall'autore 1 anno fa
Mark88
1 anno fa

Ciao,

Immagino che dovresti prendere in considerazione il fatto che l'acquisto di giri gratuiti o qualsiasi altra funzionalità aggiuntiva influisce sull'RTP complessivo e sulla volatilità di ogni gioco. Devi decodificare ogni variante per ottenere l'RTP e la volatilità precisi.

Dal momento che esiste questo forum, i giocatori vengono e affermano che l'RTP nei casinò è truccato/falso/override/manipolato e così via.

In realtà, i casinò non hanno bisogno di farlo, la matematica è dalla loro parte .

" ESEMPIO

Se l'RTP di un gioco è del 96%, significa che se inizi con $ 1.000.000.000 e poi giochi 1.000.000.000 di round a $ 1 ciascuno, dovresti finire con circa $ 960.000.000 di dollari".

"Se giochi solo poche centinaia di round, il tuo rendimento attuale può variare dal 30% fino al 1000%. Ma più round giochi, più è probabile che ti avvicinerai all'RTP statistico del gioco di slot. Ecco perché io ha usato numeri così grandi nell'esempio precedente."

Aspetterò che Tomas avanzi ulteriormente con il reclamo.

Traduzione automatica:
1 anno fa

Grazie

Unisciti alla community

Per poter pubblicare, devi effettuare l'accesso.

Registrati
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.