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Slot Gallery Casino - State alla larga!!

274 visite 5 risposte |
1 settimana fa
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1 settimana fa
gbit

Questo sito non ha alcun rispetto per il gioco responsabile. Si approfitteranno di te in ogni occasione possibile. Ho inviato oltre 50 richieste di chiusura del mio account e sono stato continuamente ignorato. Ti bloccano dalla chat, l'assistenza VIP è inutile e non risponde alle email. Quindi, una volta aperto un account con loro, sei bloccato... e questo è solo l'inizio. Ti terranno a lungo in sospeso con le richieste di prelievo e ti daranno sempre le stesse risposte generiche e insensate quando proverai a parlare con loro in chat. Non recupererai mai i tuoi soldi da questo sito, o dopo aver vinto molto, riceverai ben poco... rimandano, rimandano, rimandano il più possibile finché non avrai perso tutto.


Trovate un sito migliore, state alla larga da questo! Finirete per pentirvi di averlo scoperto tanto quanto me.

Traduzione automatica:
Dwayne
1 settimana fa
gbit

Le ripetute richieste di chiusura del conto senza ricevere una risposta chiara sono preoccupanti. Quando hai fatto la prima richiesta? Hai esplicitamente comunicato al casinò che il gioco d'azzardo ti stava causando problemi o che avevi difficoltà a controllarlo? La formulazione e la tempistica sono fondamentali per valutare gli eventi successivi.

Ci sono ancora prelievi in ​​sospeso, oppure il saldo rimanente è stato utilizzato? Se un pagamento è in sospeso, vi preghiamo di comunicarci l'importo e la data della richiesta.

Nel frattempo, non devi affidarti esclusivamente al casinò per limitare il tuo accesso. BetBlocker è uno strumento gratuito che può aiutarti a bloccare i siti web di gioco d'azzardo sui tuoi dispositivi.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Sì, sono stato estremamente chiaro sul motivo per cui avevo bisogno di chiudere il mio account. È iniziato circa 6 mesi fa. Ho inviato almeno 50 email perché ogni volta che chiedevo di farlo tramite chat mi dicevano che non potevano e che avrei dovuto contattare l'assistenza via email. Quindi l'ho fatto, oltre a inviare un'email all'host VIP. E semplicemente non ho mai ricevuto risposta. L'unica volta che ho avuto notizie da qualcuno riguardo a questo sito è stato quando ho vinto e mi hanno chiesto una mancia per ricevere i miei prelievi più velocemente... il che mi sembra sbagliato.

Questo sito è terribile. Consiglio vivamente di non iscriversi perché è impossibile liberarsene. Ho bloccato tutte le loro email e le chat di WhatsApp e semplicemente ignorerò il fatto che il sito sia mai esistito, ma non è certo una cosa facile. Avrebbero dovuto semplicemente accogliere la mia richiesta, visto che l'account è mio.

Conosco app come Bet Blocker e altre simili, ma interferiscono anche con altre funzioni del telefono.

Traduzione automatica:
Dwayne
1 settimana fa
gbit

Sei mesi e oltre 50 email dopo aver spiegato chiaramente i motivi della chiusura del conto sono sicuramente elementi che meritano un'analisi più approfondita. Anche la presunta richiesta di una mancia in cambio di prelievi più rapidi è molto preoccupante, quindi vi preghiamo di conservare qualsiasi messaggio o screenshot che lo dimostri.

Ti consiglio di presentare un reclamo formale tramite il nostro Centro di Risoluzione dei Reclami . Includi la data esatta e il testo della tua prima richiesta in cui hai spiegato il problema di gioco, copie delle email inviate, eventuali risposte del casinò o del responsabile VIP e l'importo approssimativo che hai depositato o perso dopo quella prima chiara richiesta. Ti preghiamo inoltre di specificare se l'account è ancora accessibile e se ci sono ancora saldi o prelievi in ​​sospeso.

Il nostro team addetto ai reclami potrà quindi valutare la cronologia degli eventi e le prove disponibili. Anche se non intendi più utilizzare il casinò, ti consiglio di conservare tutte le comunicazioni anziché cancellarle, poiché potrebbero essere importanti per il caso.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Ho presentato un reclamo formale, ma purtroppo, nel tentativo di ignorare completamente l'esistenza di questo sito, ho cancellato tutti i contatti avuti con loro, a parte circa 6 o 7 email ricevute da settembre. Quasi tutte contenevano richieste di chiusura dell'account. Nonostante i miei sforzi, ho avuto difficoltà a resistere e questa situazione mi è costata 50.000 dollari solo da settembre. Sono disperato e voglio chiudere il mio account. Queste persone non rispondono e non fanno nulla.

Traduzione automatica:
Dwayne
1 settimana fa
gbit

Mi dispiace molto che questa situazione sia continuata. Aver perso altri 50.000 dollari da settembre, nonostante le ripetute richieste di chiusura del conto, rende la situazione estremamente grave.

Dal momento che hai già inviato il reclamo, ti preghiamo di aggiungere le sei o sette email rimanenti, la data approssimativa della tua prima richiesta di chiusura definitiva e l'importo perso successivamente. Controlla anche le cartelle degli elementi eliminati o del cestino, nel caso in cui sia ancora possibile recuperare alcune delle email più vecchie. Anche le prove che ancora possiedi potrebbero essere utili, e i registri interni del casinò potrebbero essere rilevanti per l'indagine.

Tuttavia, non affidatevi esclusivamente alla procedura di reclamo per impedire ulteriori giocate, poiché il nostro team non può chiudere immediatamente l'account. Dato che le applicazioni di blocco possono causare problemi sul telefono, contattate la vostra banca o i fornitori di servizi di pagamento e chiedete se possono bloccare le transazioni di gioco. Vi incoraggio inoltre vivamente a chiedere supporto a un servizio locale di assistenza per il gioco d'azzardo o a una persona di fiducia che possa aiutarvi a impostare ulteriori restrizioni. Impedire ulteriori depositi dovrebbe essere la priorità in questo momento.

Traduzione automatica:

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