HomeForumDiscussione sui reclamiSono un po' preoccupato perché non ho ancora i soldi in banca.

Sono un po' preoccupato perché non ho ancora i soldi in banca.

382 visite 6 risposte |
3 settimane fa
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3 settimane fa
gbit

Ciao, gioco al casinò Boomerang da qualche anno, a intermittenza. A volte chiudevo il mio conto e lo riaprivo quando vincevo. Ho sempre ricevuto i soldi dopo 96 ore, ma ora ho un prelievo in sospeso da una settimana e sono un po' preoccupato. Non mi è mai stata richiesta la verifica dell'identità sul loro sito, quindi nessun problema da quel punto di vista. Anche ora, quando finalmente ricevo i soldi, l'attesa è lunghissima, il che mi ha fatto desistere dal depositare di nuovo con loro. Sanno cosa stanno facendo ritardando i prelievi? Presenterò un reclamo qui se non riceverò i soldi, ma questo è davvero ingiusto. Depositare richiede solo un minuto e ora aspetto 7 giorni e 9 ore. Non è giusto!

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Jeelynutter
3 settimane fa
gbit

CIAO,

Visto che in passato hai sempre ricevuto i prelievi senza problemi e che questo sta semplicemente impiegando più tempo del solito, capisco la tua preoccupazione. D'altra parte, il fatto che il casinò ti abbia già pagato con successo in passato mi fa pensare che sia meno probabile che improvvisamente non ti paghino questa volta.

Detto questo, penso che dovrebbero spiegare il motivo del ritardo. Come giocatore, vorrei saperlo anch'io.

Nel frattempo, non annullare assolutamente il prelievo e non utilizzare quei fondi per altri scopi. La cosa più importante ora è avere pazienza e spero che riceverai presto i tuoi soldi.

Hai anche menzionato la verifica e il fatto che il casinò non ti ha mai chiesto un documento d'identità. Non sono sicuro di aver capito bene. Intendi dire che non hai mai dovuto verificare il tuo account, oppure che il casinò ti ha chiesto di fornire un documento d'identità solo ora? Ti sarei grato se potessi chiarire questo punto.

Un'ultima cosa che vorrei chiederle è se potrebbe inviarmi il link al casinò a cui si riferisce. Nel nostro sistema, il nome "Boomerang" è associato a diversi casinò, quindi vorrei assicurarmi che stiamo parlando di quello corretto. Grazie.

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3 settimane fa
gbit

filefile Y file I casinò All Bonus Crab non chiedono la verifica dell'identità, non lo sapevi? Boomerang Casino, non Boomerang Bet, ho già fatto una recensione a riguardo. Sì, ma non sono molto paziente, ora ho detto loro di chiudere il mio account e di non rispondermi mai più, non ho bisogno di stress, ora possono tenersi i miei soldi, ho già cancellato il mio indirizzo email da loro, è contro la legge, stanno ritardando i prelievi di proposito e ora mi hanno fatto chiudere il mio account, non sono i soldi che mi interessano, è lo stress e la salute mentale che mi hanno causato, ora devo smettere di giocare d'azzardo per sempre, grazie per le vostre risposte, lascerò anche questo sito, ne ho avuto abbastanza dei casinò online, grazie e arrivederci

Modificato
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Jeelynutter
2 settimane fa
gbit

Capisco che quando i giocatori devono aspettare più a lungo del previsto, o più a lungo di quanto pubblicizzato dal casinò, la situazione diventi molto frustrante.

I ritardi possono verificarsi per diversi motivi e, come ha anche specificato il casinò, sebbene si tratti di una spiegazione piuttosto generica, di solito sono dovuti a controlli operativi o di verifica.

Vorrei ribadire che comprendo lo stress che questa situazione ti sta causando. Tuttavia, personalmente non ti consiglierei di arrenderti in questa fase. Se hai vinto legittimamente i fondi e ti spettano, chiudere il conto potrebbe non risolvere la situazione e, in alcuni casi, potrebbe persino complicare la procedura di pagamento.

Dal punto di vista della salute mentale, potrebbe essere utile fare un passo indietro e smettere di pensare costantemente all'astinenza, concentrandosi invece su altre attività rilassanti come lo sport, le passeggiate o qualsiasi altra cosa che distolga l'attenzione dall'attesa di email o aggiornamenti. Controllare e pensare continuamente a queste cose di solito peggiora lo stress, non lo allevia.

Capisco perfettamente la tua frustrazione e non la sto minimizzando. Queste situazioni non sono mai piacevoli, soprattutto quando sono in ballo dei soldi.

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1 settimana fa
gbit

Ok, l'ho ricevuto dopo 10 giorni, ma non ci giocherò più, grazie. Non voglio che tu mi dica cosa fare, lol. Sono un uomo robusto, faccio molto esercizio fisico, ecc. E sì, non gioco nei casinò da 3 settimane, quindi sono in pausa da tutti i casinò. Ho tante altre cose che mi tengono occupato.

Modificato
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Jeelynutter
1 settimana fa
gbit

Non intendevo affatto convincerti che dovevi fare tutte le cose che ho menzionato. So semplicemente che questo approccio ha aiutato molti giocatori.

Molte persone vengono qui aspettandosi che i loro soldi arrivino immediatamente, e lo capisco perfettamente. Quando si tratta di soldi, non è mai facile smettere di pensarci. Tuttavia, a volte è proprio questo che aiuta di più.

Spesso l'approccio migliore è quello di essere pazienti e mantenere la calma. Volevo solo suggerirvelo per evitare che finiste come alcuni giocatori che contattano l'assistenza clienti via chat decine di volte al giorno, sperando che il casinò improvvisamente dia loro una risposta diversa o più sensata.

In ogni caso, sono contento che tu abbia ricevuto i tuoi soldi. Per favore, non interpretare i miei consigli come se mi aspettassi che tu seguissi tutto alla lettera. Stavo semplicemente condividendo ciò che ha funzionato bene per molti altri giocatori in situazioni simili. 🙂

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1 settimana fa
gbit

Ok, grazie allora, ciao

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