Truffatori provenienti da questo sito web luckymate.co.com

Qualcuno sa dirmi se luckymate.co.com è un casinò online del Regno Unito?

Ho vinto 1200 dollari e quando ho chiesto il prelievo continuavano a dirmi che dovevo verificare la mia identità, cosa che ho fatto e la richiesta è stata accettata. Poi però mi hanno chiesto il nome del titolare delle carte che avevo usato per il deposito, che era mio nipote, e io avevo il permesso di usarle, non sono affari loro intromettersi nella mia vita privata. Ma poi hanno iniziato a inventare scuse per non pagarmi e dopo alcune email mi hanno bloccato l'account senza alcuna spiegazione. Sono davvero frustrato, non capisco perché si comportano così. Qualcuno può aiutarmi?

Dall'URL che hai pubblicato, vedo che questo casinò in particolare non è presente nel nostro database.

Il nostro team addetto ai dati lo aggiungerà il prima possibile.

Inoltre, tieni presente che nella maggior parte dei casinò online, l'utilizzo di un metodo di pagamento di terze parti, come nel tuo caso una carta intestata a tuo nipote, non è consentito. Di solito, tutte le vincite vengono annullate e il deposito viene riaccreditato sulla carta.

Quindi, posso capire le azioni di questo casinò, sai. E temo che nemmeno il nostro team addetto ai reclami sarà in grado di fare nulla in un caso del genere.

Hai letto i termini e le condizioni complete prima di giocare lì, per favore?

Mi è stato detto che è così, ma hanno detto che onoreremo la vincita dopo che avrete inviato il documento d'identità di mio nipote, cosa che abbiamo fatto, abbiamo la sceneggiatura di quello

Hanno detto che avrebbero onorato i 1200 dollari ma non li hanno mai inviati, nonostante avessi inviato tutta la documentazione. Puoi aiutarmi?

Inoltre, il logo che ho messo nel primo reclamo non è quello giusto, spero che tu l'abbia capito.

In realtà non sono sicuro che ciò accadrà. 🤔

Attendi che il nostro team addetto ai reclami risolva tutto e tieni d'occhio il timer relativo al tuo reclamo.

Ho degli screenshot del loro messaggio in cui dicono che lo faranno, ma perché hanno bloccato il mio account senza spiegazioni? Non ne sono sicuro.