Roobet è un sito pericoloso per la comunità dei giocatori d'azzardo e dovrebbe essere sanzionato dalle autorità competenti.
Voglio solo una risposta diretta perché il mio reclamo ha rivelato la verità: siete una comunità che sta dalla parte del casinò, anche con le prove. Quando un giocatore si rivolge al team di supporto di un sito di gioco d'azzardo, chiedendo di essere escluso dalla sezione giochi del casinò, e loro rifiutano; quando chiedo loro di impostare limiti di deposito bassi, e loro dicono che non è disponibile; quando chiedo limiti di scommessa bassi, e loro rifiutano con un "mi dispiace"; e quando chiedo piccole puntate nei giochi, e loro rifiutano di nuovo.
Voglio solo una risposta chiara: questo sito protegge dalla dipendenza? Dovresti dare la colpa direttamente al sito perché è pericoloso per i giocatori. Ho chiesto supporto per il gioco responsabile, ma il sito non fornisce protezione.
Questo sito non rispetta le leggi dell'autorità autorizzata GCB e mi ha distrutto la vita, lasciandomi senza casa. Il 27 aprile 2024 ho chiesto aiuto al dipartimento di gioco responsabile e mi hanno detto che non era disponibile. Ho chiesto di limitare il mio account e di implementare limiti di deposito, scommessa e perdita, nonché l'esclusione, ma mi hanno detto che non era disponibile. La mia vita è finita.
GCB Articolo 8 Registrazione del giocatore
1. Un giocatore deve registrare un account giocatore e deve effettuare l'accesso all'account prima di giocare a giochi d'azzardo a distanza per denaro o altri vantaggi in denaro.
2. Nel caso in cui il licenziatario utilizzi intermediari di pagamento per le transazioni dei giocatori, gli intermediari devono essere registrati, verificati e tutte le transazioni devono essere registrate in un conto identificabile. Il GCB può richiedere la divulgazione completa dell'accordo tra il licenziatario e i suoi intermediari.
3. Ai giocatori deve essere data la possibilità di autoescludersi per un minimo di sei mesi e di indicare i limiti del loro comportamento di gioco in termini di:
a. il periodo massimo di tempo al giorno, alla settimana o al mese durante il quale un giocatore può avere accesso all'interfaccia del lettore;
b. gli importi massimi giornalieri, settimanali o mensili di denaro da depositare sul conto giocatore; e
c. gli importi massimi giornalieri, settimanali o mensili di denaro da spendere tramite il conto giocatore.
I titolari di licenza devono consentire ai giocatori di stabilire importi massimi lordi o netti e devono indicare come verranno trattati i bonus e le scommesse gratuite nel calcolo di tale importo.
Roobet is a dangerous site for the gambling community and should be penalized by licensing authorities.
I just want a direct answer because my complaint exposed the truth: you are a community that sides with the casino, even with proof. When a player goes to a gambling site's support team, asking to be excluded from the casino games section, and they refuse; when I ask them to set low deposit limits, and they say it’s not available; when I request low betting limits, and they decline with "sorry"; and when I request small bets in games, and they refuse again.
I just want a clear answer: does this site protect against addiction? You should directly blame the site because it’s dangerous for players. I asked for responsible gaming support, but the site does not provide protection.
This site does not respect the laws of the licensed authority GCB and has destroyed my life, leaving me homeless. On April 27, 2024, I asked for help from the responsible gaming department, and they told me it was not available. I requested to restrict my account and to implement deposit, betting, and loss limits, as well as exclusion, but they said it was not available. My life is over.
GCB Article 8 Player registration
1. A player must register for a player account and must log into the account before playing remote games of chance for money or money’s worth.
2. In case the licensee uses payment intermediaries for player transactions, the intermediaries must be registered, verified and all transactions must be recorded in an identifiable account. The GCB may ask for full disclosure of the agreement between the licensee and its intermediaries.
3. Players must be given the opportunity for self-exclusion for a minimum of six months and to indicate the limits of their gambling behavior in terms of:
a. the maximum amount of time per day, week or month a player can be allowed access to the player interface;
b. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to be deposited into the player account; and
c. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to spend through the player account.
Licensees must allow players to be able to set gross or net maximum amounts and must indicate how bonuses and free bets will be treated in calculating that sum.
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