Quindi mi sono iscritto lì e dopo aver giocato lì per quasi un anno ho vinto qualcosa. Ora devo verificare il mio account lì ed è lì che sorge il mio problema. L'account che usavo per depositare denaro lì è stato chiuso perché ho cambiato banca. Quando ho chiesto un estratto conto bancario, la banca mi ha inviato un'e-mail dicendo che l'account era stato chiuso e non avevo più accesso ad esso e ha scritto al casinò in merito alle transazioni. Ho scritto al casinò diverse volte spiegando che nel frattempo avevo cambiato account e non avevo più accesso al mio vecchio account. Prima hanno chiesto la prova che l'account era stato chiuso, che ho anche presentato, e ore dopo, quando ho scritto di nuovo all'assistenza, hanno insistito per un estratto conto bancario e ho dovuto spiegarlo ancora e ancora. Non sto andando da nessuna parte. Cosa dovrei fare?
