Sto cercando di vedere qual è il problema. Tutto il resto è stato verificato. Oltre alla mia prova di residenza ho caricato quattro diversi documenti cercando di verificarli. Questo è così frustrante. Tutto quello che voglio sono i miei soldi.
Inizia con le informazioni su in quale casinò hai riscontrato questo problema.
Conosci forse il motivo del rifiuto?
Spero che insieme riusciremo a risolvere questo problema e presto sarai in grado di eseguire la verifica.
CIAO!
Sei riuscito a verificare il tuo account? In caso contrario, siamo qui per te.
Fatecelo sapere.
Documento KYC del luogo di residenza. Ho inviato prima una bolletta telefonica, non è stata accettata. Poi ho inviato una bolletta dell'assicurazione sulla casa che si trova al mio indirizzo di casa...non è stata accettata. Inoltre, l'estratto conto dei depositi che ho effettuato al casinò non è stato accettato, ma è richiesto un estratto conto che mostri tutte le transazioni del conto...a partire dall'acquisto di latte e pane. I depositi sono stati effettuati con Zimbler. Penso che sia molestia e contro la legge sulla protezione dei dati? (sullo sfondo c'è una richiesta di prelievo che è stata respinta per mancanza dei documenti pertinenti)
Vedo che ti ho appena scritto su questo problema nell'altro thread. Di quale casinò si tratta nel tuo caso? Penso che potrebbe essere sufficiente come prova di residenza il casinò che hai fornito, ma quando chiedono cose specifiche, ovviamente c'è una ragione. Non penso che tu possa andare avanti senza quello se vuoi ritirare i tuoi soldi.
Comunque, cerchiamo di mantenere la conversazione su un unico argomento, per favore.
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