ForumDiscussione sui reclamiVincite cancellate su Nomini.com

Vincite cancellate su Nomini.com

3 anni fa da randya
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2877 visite 3 risposte |
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3 anni fa

Ho visitato il casinò Nomini.com venerdì 16.07.2021, un mio amico era già un giocatore al casinò, e mi ha consigliato di provarlo, quindi mi sono registrato con successo e ho fatto i miei primi soldi, usando paysafe carta, dal momento che non ho nuovo il casinò. Bene, tutto è andato molto velocemente, e ho perso i miei soldi, poi ho ricevuto un bonus di deposito del 100%, quindi ho continuato a giocare (uso sempre il telefono quando gioco) In qualche modo sono riuscito a guadagnare alcune vincite e ho scommesso il 100% del bonus richiesto importo che ho ricevuto. Ho effettuato l'accesso alla sezione cashout, e l'importo massimo consentito era di circa 499 €, poiché ero solo al lvl1, un principiante. Non ho riscontrato alcun problema con questo, dopo essermi consultato con il supporto chat, avevo un prelievo in sospeso di 499 € e fondi rimanenti nel mio account. Il giorno dopo nel fine settimana,dopo il lavoro ho continuato a giocare a casa, sul mio laptop,sience è più comodo,e sono riuscito a vincere di nuovo,quindi ritiro nuovamente la somma di 499€. tutto questo dovrebbe essere elaborato la settimana successiva a partire dal lunedì. Come colpo di fortuna di nuovo, ho vinto circa 10k €, e ne sono stato molto felice, è questo tutto ciò che noi (i giocatori) desideriamo. Bene, il mio importo era lì e i 2 prelievi in sospeso in attesa di essere elaborati. Nei giorni successivi lunedì, ero al lavoro quando ho ricevuto un'e-mail da Nomini.com, dicendo che hanno immediatamente chiuso il mio account, perché il dipartimento del rischio del casinò Nomini dice che sono un rischio e che ho un doppio account. Beh, quanto può essere basso? ti definisci un casinò online rispettato? e quando devi pagare, blocchi l'account? con le assurde false accuse sul doppio conto? chi lo fa? e perché dovrei avere 2 account? usarli quando e per cosa? Non hanno un call center, hanno solo chat ed e-mail attive. Ho provato a contattarli, ma ogni volta che ricevo la stessa e-mail più e più volte, "copia incolla" dall'e-mail precedente. non hanno prove, semplicemente non vogliono pagare. Valuterò di portarli in tribunale. Quindi i miei soldi sono andati, i truffatori di Nomini non ti lasceranno incassare così facilmente. Sii consapevole e mantieni i tuoi soldi al sicuro

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randya
3 anni fa

Ciao, mi dispiace per il tuo conto chiuso e le vincite annullate. Il casinò non ti mostrerà alcuna prova sugli account multipli, ma potremmo provare a chiedere loro di mostrarcelo. Per favore, invia un reclamo ufficiale qui sul nostro sito Web e il nostro team se ne occuperà: https://casino.guru/complaints/create

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Daniel
3 anni fa

Ok, ho appena inviato il mio reclamo, seguendo il link che fornisci. Ho molte prove di foto. Non ho mai avuto questo tipo di esperienze umilianti in nessun casinò online. Gioco da anni su molte piattaforme, senza problemi durante il deposito o il witdraw, ad esempio: LVbet, Vegas.hu, Bet365... Non ho mai sperimentato queste truffe quando si tratta di witdraw. Ovunque sono registrato, giocatore verificato

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randya
3 anni fa

Sì, per favore, dacci solo un po' di tempo per darci un'occhiata. Non dovrebbero volerci più di 2 giorni prima che il team risponda.

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