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Wildrobin2 non gioca

2.881 visite 5 risposte |
1 anno fa
|
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Hamza19 ha eliminato il post
Hamza19
1 anno fa
gbit

Ciao, se un giocatore dichiara di essere dipendente, non dovrebbero passare settimane prima che il casinò chiuda il suo account.

Tuttavia, puoi dirmi esattamente come hai notificato al casinò che desideri autoescluderti perché sei dipendente? Spesso i giocatori lo fanno in modo errato e poi si chiedono perché il loro account non venga autoescluso.

Se hai scritto loro ripetutamente chiedendo di essere escluso e in cambio ti hanno dato dei bonus, allora hai la possibilità di presentare un reclamo e il nostro team esaminerà l'intera situazione e vedrà se si può fare qualcosa.

Se siete interessati, fatecelo sapere.

Attenderò una risposta.

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Hamza19 ha eliminato il post
Hamza19
1 anno fa
gbit

Bene, allora, se è come dici, ti avrei suggerito di aprire un reclamo, cosa che hai già fatto.

Il nostro team esaminerà la situazione nel suo complesso e, in base alle informazioni da voi fornite, deciderà se il casinò è stato informato in modo adeguato della chiusura dell'account.

Ma se hai inviato loro delle email e le hanno comunque ignorate, allora non credo che sia una soluzione giusta da parte del casinò offrirti dei bonus. E soprattutto se accenni alla tua dipendenza, non dovrebbe essere un'opzione.

Quindi incrocio le dita affinché tutto si risolva il prima possibile, il tuo account venga chiuso e tu abbia risolto tutto.🤞

Modificato
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3 giorni fa
gritgb

Desidero condividere la mia esperienza personale con questo casinò perché credo possa essere d'aiuto ad altri giocatori.

Ho effettuato diversi depositi in questo casinò e, nel complesso, la mia esperienza è stata positiva. Ho avuto sia vincite che perdite, come accade in tutti i casinò, ma quando ho vinto e ho richiesto i prelievi, sono sempre stato pagato correttamente.

C'è stato un ritardo nei miei prelievi e inizialmente ero preoccupato, ma l'assistenza clienti è sempre stata gentile e professionale. Mi hanno spiegato che c'era stato un aumento del carico di lavoro e hanno inoltrato la mia richiesta al dipartimento finanziario. Nonostante abbia aspettato qualche giorno, alla fine ho ricevuto tutti i miei soldi come di consueto.

Ciò che ho apprezzato di più è stato il fatto che le risposte non sembravano automatiche. Parlavano in modo umano, con rispetto e un sincero interesse ad aiutare.

Il mio consiglio agli altri giocatori è: giocate solo per divertimento, con dei limiti e siate pazienti nel prelevare quando necessario. Personalmente, ho capito dalla mia esperienza che il casinò è puramente una questione di fortuna e non un modo per realizzare un profitto costante.

Ringrazio il supporto per il servizio e auguro anche agli altri giocatori una buona esperienza.

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Nakamoura
3 giorni fa
gbit

Ciao, è stato scritto molto bene, e grazie per questo. Sono assolutamente d'accordo con l'ultima parte, e penso che prima ogni giocatore se ne renderà conto, meglio sarà.

Mi sembra che praticamente tutto sia andato come previsto, forse a parte quel ritardo, ma direi che è abbastanza comune al giorno d'oggi, e se un giocatore riesce ad aspettare qualche giorno, andrà tutto bene.

Ti auguro un continuo successo e solo esperienze positive.

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Jaroslav
3 giorni fa
gritgb

Grazie mille per la sua bellissima risposta e per il tempo che mi ha dedicato. Concordo sul fatto che la pazienza sia fondamentale, soprattutto quando c'è una comunicazione adeguata e professionalità da parte del casinò.

Nonostante un piccolo ritardo, tutto si è svolto correttamente e ho ricevuto i prelievi come previsto. Ho apprezzato molto la gentilezza e l'aiuto sia del casinò che della community di Casino Guru.

Vi auguro tutto il meglio e vi ringrazio ancora per il vostro supporto.

Traduzione automatica:
Nakamoura
3 giorni fa
gbit

Vogliamo ringraziarvi anche per le vostre gentili parole. Spero che continuiate a prosperare sempre di più. 🙂

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