Visualizzazione di riepilogo dei reclami del casinò

Buon pomeriggio alla comunità

Da un mese ho un reclamo con un Casinò (5plusbet) per ritardi nel pagamento delle mie vincite. Grazie a quel mese complicato ho visitato molto la pagina di Casino Guru, leggendo reclami, leggendo il forum, ecc.

Lascio un suggerimento che immagino sia difficile da fare tecnicamente ma che mi sembra che aggiungerebbe molto valore agli utenti.

Nella sezione reclami sarebbe bene poter fare una ricerca per Nome Casinò, in modo da poter entrare e vedere tutti i reclami che quel Casinò ha avuto da N anni indipendentemente dal loro stato, chiusi con successo, aperti, chiusi fallito e rifiutato.

Così uno potrebbe vedere dal casinò quali tipi di reclami hanno avuto, per vedere se sono simili ai tuoi e può vedere qual è stato il risultato di quei reclami che sono simili.

Grazie a Casino Guru per tutte le loro informazioni, in particolare Kristina e Viliam che mi stanno ancora aiutando a risolvere il mio problema.

Puoi effettivamente vedere tutti i reclami giustificati contro ogni casinò sulla pagina di revisione del casinò. Guarda:

Certo, ho visto quello che mi hai mostrato prima di registrarmi al casinò e mi ha dato fiducia (al di là di quello che sta succedendo ora) perché ho visto che non aveva punti neri.

Ma non puoi vedere le lamentele aperte. Ad esempio: la scorsa settimana ho scoperto che qualcuno aveva un problema simile al mio e aveva anche caricato un reclamo e mi sono reso conto che era perché l'ho ottenuto tramite il motore di ricerca di Google che indagava sul casinò.

Questo può darti un'idea se qualcuno sta avendo lo stesso problema nello stesso momento e vedere come si evolve, per esempio; nel suo caso sapevo che era stato risolto in modo soddisfacente.

Saluti Daniel

Per essere in grado di visualizzare reclami aperti o avere un filtro per visualizzare tutti i reclami per un casinò, mi sembra una buona idea. Ho inviato un link con il tuo post sul forum a Matej, che è a capo del progetto reclami.

Penso che sia un'ottima idea. Ne parlerò con il nostro dipartimento Dev e spero che presto vedrai questo aggiornamento sul nostro sito web.

Grazie per un'idea.