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autoesclusione e tutela del giocatore

114 visite 0 risposte |
11 ore fa
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11 ore fa
deitgb

Ciao,


Sarei molto interessato a sapere qual è la vostra opinione e quella di Casino Guru su questa questione.


Cosa ne pensi di un giocatore che invia una richiesta di autoesclusione a un casinò, dichiarando esplicitamente di soffrire di ludopatia e di voler chiudere definitivamente il proprio conto? Il casinò accoglie la richiesta e chiude il conto.


Tuttavia, se il giocatore decide in seguito di riaprire il conto, il casinò è autorizzato ad acconsentire o no?


Se il casinò riapre effettivamente il conto e il giocatore in seguito presenta un reclamo, il casinò può semplicemente difendersi affermando che il giocatore ha richiesto la riapertura e potrebbe persino aver confermato con un breve messaggio che tutto è sotto controllo, come descritto nei termini e condizioni del casinò? Il casinò può quindi esimersi da ogni responsabilità e dichiarare di non aver commesso alcun illecito?


Sarei molto interessato a conoscere la tua opinione in merito.


Grazie!



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