Mi dispiace per la tua esperienza, ma potrei chiederti se si tratta di qualche organizzazione nei Paesi Bassi?
Da quanto ho potuto vedere, Fgfox non è soggetto alla KSA, quindi sfortunatamente il casinò non può venire a conoscenza dei tuoi problemi di gioco se non ne parli direttamente con loro.
Glielo hai mai detto, forse? Solo in quel caso potremmo provare ad aiutarti e a riavere indietro i tuoi depositi, sai.
Questa è una situazione molto difficile che stai attraversando, ma sfortunatamente, se non dichiari chiaramente di avere un problema di gioco d'azzardo, il casinò non può saperlo. Ecco perché è molto importante scriverlo nella tua richiesta di chiusura dell'account in modo molto chiaro.
Inoltre, tieni presente che, come parte della nostra Global Self-Exclusion Initiative, abbiamo stretto una partnership con BetBlocker, un ente di beneficenza registrato nel Regno Unito che fornisce un servizio gratuito per supportare le persone in tutto il mondo. Puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra iniziativa qui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e su BetBlocker qui ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, che supporta sette lingue, è rapido e facile da installare su più dispositivi, impiegando solo 2 minuti. Una volta installato, blocca l'accesso a oltre 84.230 siti Web di gioco d'azzardo e funziona silenziosamente in background. Il servizio può essere utilizzato in forma anonima e aiuta gli individui a gestire il loro accesso al gioco d'azzardo in modo sicuro e appropriato, che ciò significhi una restrizione completa o una limitazione dell'accesso durante i periodi vulnerabili.
Inoltre, BetBlocker include un elenco di 824 siti di informazioni sul gioco d'azzardo. Questi siti informano principalmente gli utenti e pubblicizzano servizi di gioco d'azzardo. Puoi scegliere di includere questi siti nella tua restrizione spuntando una casella. Tuttavia, se hai un reclamo in corso contro un operatore di gioco d'azzardo, non spuntare questa casella, poiché ti impedirà di accedere anche al sito web di Casino.Guru.
Ciao,
Penso che sia bene fare una distinzione tra Casino Guru e avvocati.
Se non hai informato il casinò della tua dipendenza dal gioco d'azzardo e tuttavia desideri ottenere rimborsi solo perché il casinò non è autorizzato dall'Arabia Saudita, non possiamo supportare la tua richiesta.
La domanda potrebbe anche essere: perché hai scelto di giocare in un casinò al di fuori della regolamentazione KSA? Immagina di essere troppo responsabile delle tue scelte, non solo del casinò.
Si prega di prestare attenzione alla licenza del casinò prima di creare un account e di tenere presente che ciò che molte persone definiscono "illegale" potrebbe in realtà funzionare in modo leggermente diverso. 🙏
Sarò lieto di pubblicare ulteriori informazioni se siete interessati.
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