Ciao, non so esattamente quale licenza di Curacao abbia questa opzione, che se ti autoescludi in un casinò e dici che lo vuoi per l'intero gruppo, si può fare.
Non ci sono molti casinò del genere e dovresti sempre controllare i Termini e Condizioni, perché solo perché ti autoescludi in uno non significa che puoi farlo negli altri, anche se fanno parte dello stesso gruppo. Ci sono molti casinò in cui dovresti farlo manualmente in ognuno di essi. In alternativa, potrebbe andare bene scrivere un'e-mail a Curacao licensing ponendo questa domanda o potrebbe essere utile trovare alcune informazioni sull'autorità di rilascio delle licenze.
Forse questo aiuterebbe- Autorità preposte al rilascio delle licenze ⬅️
Ad ogni modo, Nick ti ha spiegato tutte le ragioni importanti per cui il tuo reclamo è stato respinto e ti ha quindi raccomandato di rivolgerti all'autorità se ritieni che la cosa possa essere risolta.
Pensi che ci proverà oppure no?
Hello, I don't know exactly what Curacao license has this as an option, that if you self-exclude yourself in one casino and say you want it for the whole group, it can be done.
There aren't many casinos like that and you should always check the Terms and Conditions, because just because you self-exclude in one doesn't mean you can do it in the others, even if they are in the same group. There are many casinos where you would have to do it manually in each one. Alternatively, it might be fine to write an email to Curacao licensing asking this question or it might be useful to find some information about the licensing authority.
Maybe this would help- Licensing authorities ⬅️
Anyway, Nick has explained to you all the important reasons why your complaint was rejected and therefore recommended you to go to the authority if you feel that it can be solved.
Do you think he'll go for it or not ?
Traduzione automatica:
