ForumGioco d’azzardo responsabileQuali fornitori di licenze Curacao Caisno devono escludere dall'intero gruppo di casinò?

Quali fornitori di licenze Curacao Caisno devono escludere dall'intero gruppo di casinò?

2 anni fa da Gambler33
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469 visite 3 risposte |
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2 anni fa

Ciao,


il mio reclamo è stato respinto più volte, cosa non capisco.


Ho richiesto la chiusura dell'intero gruppo del casinò a causa della dipendenza. La risposta nel mio caso è stata la seguente:



"Dipende principalmente dalla licenza del casinò poiché alcuni di loro hanno una regola secondo la quale tutti i casinò gemelli devono essere bloccati, ma non è questo il caso. Inoltre il casinò può rispondere al reclamo anche senza che noi glielo chiediamo, quindi potrebbero aver pubblicato comunque in altre denunce.

Ti preghiamo di contattare le autorità nel caso desideri continuare a risolvere il caso poiché ora saremo costretti a respingere il reclamo.

Distinti saluti,

Nick

"


Quali licenze CURACAO necessitano di una chiusura nell'intero gruppo di casinò se richiesto?

Inoltre quello che non capisco dove siano stati i casi confermati e inoltrati con la stessa licenza in passato.....


Distinti saluti

Traduzione automatica:
Gambler33
2 anni fa

Ciao, non so esattamente quale licenza di Curacao abbia questa opzione, che se ti autoescludi in un casinò e dici che lo vuoi per l'intero gruppo, si può fare.

Non ci sono molti casinò del genere e dovresti sempre controllare i Termini e Condizioni, perché solo perché ti autoescludi in uno non significa che puoi farlo negli altri, anche se fanno parte dello stesso gruppo. Ci sono molti casinò in cui dovresti farlo manualmente in ognuno di essi. In alternativa, potrebbe andare bene scrivere un'e-mail a Curacao licensing ponendo questa domanda o potrebbe essere utile trovare alcune informazioni sull'autorità di rilascio delle licenze.

Forse questo aiuterebbe- Autorità preposte al rilascio delle licenze ⬅️

Ad ogni modo, Nick ti ha spiegato tutte le ragioni importanti per cui il tuo reclamo è stato respinto e ti ha quindi raccomandato di rivolgerti all'autorità se ritieni che la cosa possa essere risolta.

Pensi che ci proverà oppure no?

Traduzione automatica:
2 anni fa

Non capisco perché Casinoguru abbia approvato casi del genere per altre persone dello stesso gruppo di casinò??? Perché non per me???

Traduzione automatica:
Gambler33
2 anni fa

Puoi anche condividere un caso specifico in cui un'altra persona è stata valutata diversamente e la situazione era la stessa della tua?

Traduzione automatica:

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