Cash Volt - discussione generale

Ti piace questo gioco? Hai ottenuto una vincita importante? Hai avuto problemi tecnici? Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardante Cash Volt, puoi farlo qui.

Dove vedere il mio vero equilibrio

Ciao, questa è solo una versione demo gratuita del gioco, quindi non esiste un vero equilibrio. Soprattutto perché non siamo un casinò e quindi non puoi depositare o prelevare con noi.

Se vuoi giocare a questo gioco con soldi veri, dovrai farlo nel casinò. 🤷‍♂️👍

Come posso richiedere un pagamento errato, quando ho ottenuto 13 simboli Cashvolt su un giro da 50 rand (37.500 rand) e il gioco ne ha pagati solo 10, per un totale di 5.000 rand? Ho ricevuto l'estratto conto giornaliero e screenshot di data e ora.

Ciao, prima di tutto sarebbe utile sapere in quale casinò hai giocato. Hai provato a contattare la live chat o l'assistenza? In tal caso, cosa ti hanno detto? 🤔

L'ho fatto, ho inviato loro anche un estratto conto con la cronologia dei miei giri. Ho vinto 10 volte il segno di Cash Volt, pagamento di 5000, corretto dopo circa 30 giri, 13 segni di Cash Volt, anche questi 5000, che avrebbero dovuto essere 37500. Ho anche allegato entrambi gli screenshot, più gli screenshot con l'ora in basso. E tutto corrisponde all'estratto conto che ho fornito loro. Ma il gestore ha inizialmente risposto che c'era stata una sola vincita di 5000. Il che significa che lo sapeva, ma mi ha semplicemente rubato i 32500. Perché in seguito ha detto che entrambi i pagamenti da 5000 erano stati effettuati. 

L'app casinò Interbet è Red Tiger

Questo è stato il mio secondo jackpot di 13 simboli Cashvolt. Ma ha pagato solo 5000, che dovrebbero essere 37500, come potete vedere in alto accanto ai 13 simboli Cashvolt. E non 10 simboli. Mi dispiace tanto per questo trattamento ingiusto che ho ricevuto dal servizio clienti di Interbet.

Dagli screenshot vedo come dovrebbe essere, quindi mi sembra strano. Trovo anche strano non vedere 5k da nessuna parte, con nessun numero di simboli.

In ogni caso, se riscontri un problema di questo tipo, ti consiglierei diinviare un reclamo tramite questo link e vedere se possiamo aiutarti.

Lo farai?

Sì, ho appena compilato il mio reclamo. Ho un altro problema. Non riesco a collegare la mia carta ai casinò Interbet. Per caricare denaro sul mio conto. Cosa sbaglio?

Ho ricevuto questa mail da Casino Guru.

Per quanto riguarda la carta, dovresti rivolgerti al casinò, perché non so esattamente cosa staresti sbagliando.

Per quanto riguarda il reclamo, ho visto che il nostro team probabilmente non sarebbe stato sufficiente con un solo screenshot e avrebbero avuto bisogno di più prove per avviare un'indagine. Ti hanno consigliato di provare a contattare il fornitore del gioco. Pensi che proverai a farlo per capire come dovrebbe essere la tua vittoria?

Ti ho inviato tutti i miei screenshot e il mio estratto conto di quel giorno, ma va bene, ho fatto pace con quello, perché pensavo che avresti potuto aiutarmi. Non avrò modo di riscuotere le mie vincite, visto che me le hanno già rifiutate.

Purtroppo, il team ha visto tutto e non è stato sufficiente per poterti supportare. Non so cos'altro potrei fare, ma se fossi in te, proverei sicuramente con quel fornitore di giochi, non mi daresti nulla in cambio.

Mi dispiace. 😥