Ciao. Quindi, per rispondere alla tua domanda, se il tuo bonus è stato interrotto, deve essere controllato manualmente dal fornitore, perché probabilmente è qualcosa di inaspettato.
Gamomat è uno dei pochi fornitori che può salvare il tuo giro bonus e puoi giocarci in seguito, quindi quando vieni al casinò e apri il tuo gioco in poche ore dopo averlo colpito, entrerai nel bonus - non molti fornitori lo hanno caratteristica. Ma nel tuo caso, probabilmente ha qualche errore e deve essere controllato.
Per capirlo un po' più in profondità - ogni giro ha un numero unico e solo il provider può controllare cosa è successo, ecco perché il casinò deve inoltrare il problema a Gamomat. Penso che non sarà un problema per loro restituirti il tuo bonus.
Fatecelo sapere con aggiornamenti o qualsiasi altra domanda 🙂
Hello. So to answer your question, if your bonus got interrupted, its has to be checked by provider manually, because its probably something unexpected.
Gamomat is one of the few providers that can save your bonus spin and you can play it later - so when you come to casino and open your game in few hours of hitting it, you will get in to the bonus - not much providers has this feature. But in your case, it probably has some error and need to be checked.
To understand it little more deep - every spin has unique number and only provider can check what happend, thats why casino have to forward problem to Gamomat. I think that it wont be problem for them to give you back your bonus.
Let us know with updates or any other questions 🙂
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